Тъй като съвременните технологии растат и напредват със скокове и граници, така се отразява и ефектът им върху живота и обществото ни. Влиянието на технологичните подобрения по-специално върху комуникацията е широко и до голяма степен положително, като помага на хората да поддържат връзка помежду си по-ефективно и ефикасно. Трябва само да погледнете най-близкото купчина тийнейджъри, залепени за мобилните си телефони, за да осъзнаете, че има и много недостатъци от въздействието на технологията върху комуникацията.
Изгубеното изкуство на разговора
Технологии като текстови съобщения и електронна поща ни позволяват да общуваме с кратки, внимателно редактирани изречения, които нямат непосредственост и напълно премахват контекстуалната информация, предоставена от тона на гласа и езика на тялото. В резултат на това хората, които се свързват с другите предимно чрез технология, може да се затруднят да се включат в нормален разговор, тъй като може да имат проблеми с разбирането на невербалните реплики поради липса на практика при взаимодействие лице в лице, което не може да бъде поставено на пауза , редактирани или филтрирани.
Влошен език
Книги, речници и трактати са написани за лексиката и особеностите на жаргона за онлайн и текстови съобщения. Този жаргон може да се окаже изключително объркващ за хора, които не са носители на английски език, което затруднява различаването на значението на изречението; Хората, които редовно изпращат текстови съобщения или чат онлайн, могат в крайна сметка да го използват, поради чист навик, дори в ситуации, когато това е неподходящо или не на място, като например в бизнес съобщения или училищни есета.
Активиране на грубостта
Тъй като общуването чрез технология създава бариера между хората, която я няма, когато говорите лице в лице, на някои може да им е по-лесно да бъдат груби и агресивни. Обидни или заплашителни съобщения от анонимни коментатори са равностойни на курса за всеки, който редовно публикува онлайн съдържание, и дори липсата на анонимност не облекчава проблема - аргументите на Facebook и други подобни също са сравнително често срещани. Шери Търкъл, професор по социални изследвания на науката и технологиите в Масачузетския технологичен институт, предполага, че това се случва, защото технологията ни пречи да видим реакцията на човека в приемащия край на съобщението, което прави по-трудно съпричастността с него.
Постоянни смущения
Технологията ни позволява да бъдем винаги достъпни, ако искаме да бъдем, независимо къде се намираме или какво правим. Въпреки че това може да бъде от полза, това може да доведе и до порочен кръг от стрес и безпокойство, при който хората се чувстват притиснати незабавно да проверяват и отговарят на входящи съобщения, имейли или телефонни обаждания, независимо дали е подходящо, от страх да не бъдат считани за неадекватни или невнимателен. На свой ред това потенциално може да доведе до разрушаване на същите отношения, които човекът се опитва да поддържа.
