Въпреки че iTunes може да бъде проблематичен на моменти, проблемът, свързан с разрешаването на компютър с iTunes, е доста лесен за отстраняване с помощта на методи, изброени по-долу в тази публикация.
Не мога да разреша компютъра в iTunes
В случай че имате проблеми с упълномощаването на компютър към iTunes, това може да се дължи на някоя от следните причини.
1. Проблем с вашия Apple ID или незначителен iTunes Glitch
2. Имате твърде много компютри, свързани с вашия iTunes акаунт
3. Имате повредени iTunes информационни файлове на вашия компютър
Нека разгледаме и трите ситуации, като първо започнем с простото решение.
Проблем с Apple ID или Minor iTunes Glitch
Понякога е напълно възможно iTunes да има проблем с разпознаването на вашия Apple ID или има някакъв проблем в iTunes, който му пречи да разпознае вашия компютър.
За да отстраните този проблем, трябва само да излезете от вашия iTunes акаунт на вашия компютър и да влезете отново.
1. Отворете iTunes на вашия компютър и щракнете върху раздела Акаунт.
2. От падащото меню щракнете върху Изход и затворете прозореца на iTunes.
3. Сега отворете iTunes отново на вашия компютър и щракнете върху раздела Акаунт.
4. От падащото меню щракнете върху Вход ..., за да влезете обратно в своя iTunes акаунт. Вижте дали проблемът вече няма.
Твърде много компютри, свързани с iTunes
iTunes ви позволява да упълномощавате до 5 компютъра на акаунт, няма да можете да упълномощавате повече компютри, след като достигнете този лимит.
В случай, че нямате 5 компютъра, вероятно все още надвишавате ограничението от 5 компютъра поради това, че някои стари компютри са прикачени към вашия iTunes акаунт.
Компютърът ви разчита на iTunes също може да се повиши, когато направите нова инсталация на операционната система на вашия компютър, без първо да деавторизирате компютър на iTunes. В такива случаи iTunes брои вашия един компютър като 2 компютъра.
Какъвто и да е случаят, проблемът може лесно да бъде отстранен чрез използване на опцията „Деавторизиране на всички компютри“, както е налично в iTunes.
1. Отворете iTunes на вашия компютър и влезте с вашия Apple ID (в случай че вече не сте влезли).
2. Сега в iTunes щракнете върху раздела акаунт, за да отворите падащо меню (вижте изображението по-долу).
3. От падащото меню щракнете върху Преглед на моя акаунт ... (Вижте изображението по-горе).
4. На следващия екран въведете вашата парола и щракнете върху бутона Преглед на акаунта (Вижте изображението по-долу).
5. Ще бъдете отведени до екрана с информация за вашия акаунт. На този екран ще можете да видите броя на компютрите, оторизирани за вашия iTunes акаунт в раздел Apple ID Summary (Вижте изображението по-долу).
6. След това кликнете върху бутона Deauthorize All, който можете да видите до Разрешения за компютър (Вижте изображението по-горе).
7. Ще видите изскачащ прозорец с молба да потвърдите, че искате да деавторизирате всички компютри. Кликнете върху Deauthorize All Computers.
Сега, когато сте деавторизирали всички компютри в iTunes, можете да започнете от чиста шиста, като оторизирате компютрите, които използвате в момента.
В случай, че имате нужда от помощ при упълномощаването на компютъра към iTunes, можете да се обърнете към тази статия: Как да разрешите Windows или Mac Computer на iTunes.
Забележка: Можете да използвате опцията за деавторизиране на всички компютри само веднъж на 12 месеца.
Премахнете SC Info Folder
В случай, че по-горе два метода не са приложими във вашия случай или не са ви помогнали, вероятно iTunes информационните файлове, намиращи се на вашия компютър, са повредени.
Преинсталирането на iTunes на вашия компютър трябва да реши този проблем. В случай че преинсталирането на iTunes не отстрани проблема, можете да премахнете iTunes SC Folder от вашия компютър и да позволите на iTunes да изгради нова SC Info Folder.
SC Info Folder съдържа информация за упълномощаване на вашия компютър за достъп до съдържание, защитено с DRM. За да получите достъп до тази папка, първо трябва да направите скрити файлове за гледане на вашия компютър.
1. Изход от iTunes на вашия компютър.
2. Щракнете върху бутона за стартиране на Windows и щракнете върху File Explorer.
3. В прозореца на File Explorer щракнете върху раздела View и направете скрити файлове за гледане на вашия компютър, като поставите отметка в малката кутия до скрити елементи (вижте изображението по-долу).
4. След като активирате скрити файлове, можете да получите достъп до папката с информация на SC, намираща се на вашия компютър, като първо кликнете върху File Explorer> Local Disc (C:)> Потребители> Всички потребители> Apple Computer> iTunes> Информация за SC.
5. След това щракнете с десния бутон върху папката SC Информация и изберете Изтриване от изскачащото меню.
6. Рестартирайте компютъра.
7. След това отворете iTunes на вашия компютър и се опитайте да упълномощите компютъра си в iTunes.
Надяваме се, този път да не е проблем да упълномощавате компютъра си към iTunes.
