Net10 е предплатена безжична компания, която продава телефони, заедно с минути за ефирно време. За разлика от базираните на договори компании като AT&T, T-Mobile и Verizon, Net10 не притежава кули. Вместо това ефирното време се закупува от по-големите компании, които Net10 след това продава обратно на крайния потребител за минути. Тъй като Net10 работи по различен начин от другите оператори в GSM мрежата, телефоните му не могат да се използват с други доставчици на услуги.
Мрежата на GSM
GSM (Глобална система за мобилни комуникации) се използва в целия свят, включително в САЩ. Основните оператори в GSM мрежата включват AT&T и T-Mobile. Основната разлика между GSM мрежата и другите мрежи (като CDMA и iDEN мрежи) е, че телефоните, продавани в GSM мрежата, са съвместими с всички доставчици на GSM услуги. Това означава, че можете да използвате AT&T телефон с T-Mobile услуга; това е възможно, защото телефоните, продавани в GSM мрежата, имат малки чип карти, наречени SIM карти, които улесняват доставчиците на суап услуги.
SIM карти
SIM картите са малки чип карти, които служат на две основни цели. Първата цел е да съхраните вашия телефонен номер, списък с контакти, текстови съобщения и имейли. Второто е да изпращате комуникации между вашия телефон и доставчика на услуги, на който работи. Всички телефони в GSM мрежата използват SIM карти, което прави телефоните взаимозаменяеми с различни доставчици на услуги. Телефоните Net10 също използват SIM карти. Обаче операторите заключват повечето телефони, преди да ги закупите. За да използвате телефона си на друг оператор, различен от този, от когото сте закупили телефона, първо трябва да отключите устройството си.
Отключване
Отключването е процесът, който включва премахване на заключването на SIM картата на вашия оператор. Това ще позволи на телефона ви да се използва в различни мрежи, при условие че имате GSM телефон със SIM карта в него. Всеки телефон е заключен с уникален код, който е свързан с неговия номер IMEI (International Mobile Equipment Identity). Вашият оператор може да е готов да ви предостави код за отключване безплатно, в зависимост от неговата политика. Ако вашият оператор откаже обаче, можете да го закупите от отдалечен сайт за отключване, като mobile2mobile.net, unlockallcellular.com или unlocking.com. След като получите кода за отключване, можете да вмъкнете нова SIM карта в телефона си, след което телефонът ще поиска код. Въведете кода, който сте получили, и телефонът ви ще бъде готов за използване във вашата нова мрежа.
Net10 телефони
Телефоните Net10 по същество са "женени" за своите SIM карти. Когато закупите телефон и го активирате, фърмуерът в телефона Net10 свързва телефона със SIM картата. Въпреки че можете физически да премахнете SIM картата и да я поставите в друг отключен телефон, който не е Net10, телефонът няма да разпознае SIM картата. Това е така, защото SIM картата вече е свързана с телефона Net10. Дори ако вземете чисто нова SIM10 карта от нов телефон и я вмъкнете в друг GSM телефон, няма да можете да използвате телефона правилно, тъй като SIM картата на Net10 няма да разпознае фърмуера на телефона. Може дори да можете да осъществявате повиквания, но няма да можете да ги получавате и вероятно няма да можете да използвате функции за данни като сърфиране в интернет и MMS. По-вероятно е, че SIM картата изобщо няма да работи. Изводът е, че услугата Net10 не може да се използва с нищо, освен с телефон Net10. Услугата Net10 се различава от стандартните доставчици на услуги; следователно техните SIM карти не могат да бъдат отключени и заменени като обикновените доставчици на GSM услуги.