Skype има за цел да предостави разнообразни възможности за комуникация, като текстов, аудио и видео чат; в резултат на това той предоставя редица начини да тествате текущата си връзка и качество. Можете да тествате връзката си с който и да е от вашите приятели, които в момента са онлайн, независимо дали участвате в активно обаждане с тях, или да изчакате да проверите по време на самото обаждане. Ако качеството на обажданията ви страда, можете да изпълните няколко стъпки за отстраняване на неизправности, за да направите разговорите си малко по-ясни и гладки.
Проверете преди обаждане
Щракнете върху някой от контактите от вашия списък и след това щракнете върху бутона „Информация за качеството на обажданията“; това е иконата със сигнални ленти под иконата и информацията на вашия приятел. Щракнете върху раздела „Връзка“ и след това върху „Тествайте сега“. Skype тества вашата връзка и ви дава оценка за нейното качество. Имайте предвид, че можете да направите този тест само за контакти, които са онлайн.
Проверка по време на разговор
Можете да проверите връзката си по всяко време по време на видео или гласово повикване, като щракнете върху същата икона в прозореца за повикване. Иконата може да бъде намерена в лентата с инструменти в долната част до иконите „Hangup“, „Mute“ и „Text Chat“. Проверката на качеството по време на разговор може да е малко по-точна, тъй като тества връзката ви за действително повикване и не е нужно да тествате връзката, преди да видите резултатите. Ако връзката ви е с ниско качество, Skype може да ви предложи няколко съвета как да подобрите качеството на разговора.
Подобрете качеството на обажданията
Ако качеството на обаждането ви страда, вие и вашият приятел можете да предприемете няколко стъпки, за да го коригирате. Ако звукът е прекъснат или заглушен, опитайте да затворите всички други приложения, които може да използват честотна лента; Skype намалява качеството на звука, за да се опита да компенсира ниската честотна лента, така че освободете някои, за да подобрите качеството. Опитайте се също така да сте в тиха среда и да използвате слушалки, ако има такива, за да избегнете ехо. Ако използвате безжична връзка, уверете се, че връзката ви е стабилна и силна. Ако имате проблеми с видеото, уверете се, че компютърът ви има достатъчно RAM, за да изпълнява гладко видеообажданията; ако не, затворете някои програми, които не са ви необходими.
Ограничения на акаунта
Степента на вашите функции в Skype зависи от типа акаунт, който имате. Ако имате безплатен акаунт, можете да направите всички основни неща, като текстов, гласов и видео чат. Не можете обаче да правите видеоразговори с повече от един човек на безплатен акаунт, докато премиум акаунт позволява до 10 души да участват едновременно във видео разговори и споделяне на екрана. Ако имате премиум акаунт, имате нужда от малко повече честотна лента за Skype, докато добавяте повече хора.
