Системата за директни съобщения на Twitter работи като основна версия на имейл. DM входящата поща ви предупреждава, когато имате ново входящо съобщение, което не сте прочели; обаче не ви уведомява, когато DM, които сте изпратили преди, са прочетени. Съобщенията могат да се четат и управляват от уеб интерфейса и повечето мобилни приложения и клиенти на трети страни.
Непрочетени DM
Ако имате непрочетено директно съобщение във входящата ви поща в Twitter, иконата „Аз“ на основния уеб интерфейс свети в синьо. Щракнете върху иконата, за да посетите профила си и ще видите синьо петно до иконата на пощата, което показва ново непрочетено съобщение. Щракнете върху иконата за поща, за да видите най-новите си DM, сортирани по контакт. Мобилните приложения на Twitter и други клиенти обработват директните съобщения по малко по-различен начин - официалният клиент на TweetDeck например използва отделна колона за DM, с нови непрочетени съобщения, маркирани със синя точка.
Правила и ограничения на DM
Директните съобщения са ограничени до 140 знака, като самите туитове. Могат да бъдат включени връзки, но не и снимки или местоположения. Всеки, който следите в Twitter и който ви следва в замяна, може да ви изпрати директно съобщение. Мрежата на Twitter позволява да се гледат най-новите 100 DM, включително изпратени и получени съобщения. По-старите DM се архивират и може да бъдат предоставени на потребителите в бъдеще.
Управление на DM
DM се управляват от прозореца Direct Messages, който се появява при щракване върху иконата на пощата на страницата на вашия профил. Кликнете върху „Ново съобщение“ и въведете потребителското име на потребител в Twitter, за да му изпратите нов DM. Друга възможност е да изберете една от съществуващите нишки, за да видите съобщения, обменени с определен контакт. Щракнете върху иконата на кошче, за да изтриете съобщение или въведете ново съобщение в полето по-долу.
Отстраняване на неизправности
Внимавайте да кликнете върху връзките, изпратени до вас през DM, без първо да се консултирате с подателя. Хакнатите акаунти в Twitter често се използват за разпространение на злонамерени връзки чрез DM. Twitter понякога е имал проблеми с функционалността на DM в миналото - проверете официалния акаунт @support и Помощния център за актуализации. Ако получавате DM от себе си, проверете приложенията, на които сте предоставили достъп до Twitter (чрез раздела „Приложения“ на страницата с настройки) и оттеглете всички, които вече не използвате.