Груповата електронна поща е практиката да се изпращат съобщения по електронна поща до големи групи получатели наведнъж. В зависимост от това как, защо и на кого е изпратен, груповият имейл може да бъде полезен инструмент за комуникация или досада, която отваря подателя му до набор от санкции. Разликата между желания групов имейл и нежеланата поща е относително ясна.
Поискани групови имейли
Компаниите изпращат масово имейли законно всеки ден. Когато компания за доставка на цветя, от която сте купували цветя в миналото, ви изпраща напомняне за Деня на майката, това е групов имейл. Бюлетини от любимите ви уебсайтове също обикновено се изпращат и като групов имейл. Когато тези съобщения се изпращат с ваше разрешение, те могат да бъдат полезни маркетингови инструменти за компаниите, които ги изпращат.
Нежелани групови имейли
За мнозина терминът „групов имейл“ означава спам. Въпреки това, нежеланата поща е специален вид групов имейл, тъй като съобщенията не се искат. За да се счита имейл за „нежелана поща“, той трябва да идва от компания, с която все още нямате съществуваща връзка. Изпращането на нежелана поща е незаконно в Съединените щати.
Осъществяване на работа на групови имейли
Линията между груповия имейл и простото изпращане на съобщения до група приятели или сътрудници може да бъде малко размита. В краен случай изпращането на един милион съобщения определено е групов имейл, докато изпращането на бележка до петима души наведнъж не е така. Различните интернет доставчици имат различни прагове, когато смятат, че груповият имейл е злоупотреба с тяхната мрежа. Добро правило е да се опитате да не изпращате повече от 100 съобщения на час до дадена мрежа и не повече от 10 наведнъж.
Законът CAN-SPAM
Ако вашият групов имейл се счита за спам, може да попаднете в обхвата на Закона за СПАН-СПАМ. Този закон предвижда наказания до $ 16 000 на съобщение. Като такива, когато изпращате групови имейли, е важно винаги да разполагате с точна информация за това кой ги изпраща и да включва инструкции как да се отпишете.
Горната страна на масовия имейл
Добре уважаваният ученик в интернет Сет Годин въведе термина „маркетинг на разрешения“, за да се позове на потенциала на масовата електронна поща. Ако можете да получите разрешение от клиенти или потенциални клиенти периодично да им изпращате групови имейли, които те искат да прочетат, можете да изградите смислена връзка с тях с относително малко разходи. Тези съобщения могат да се превърнат в крайъгълния камък на вашите усилия за брандиране и продажби.
