Незабавните съобщения ви предлагат бърз и лесен начин за разговор със съученици и учители. Независимо дали използвате услугата на Google Hangouts, AOL Instant Messenger, Facebook съобщения, Skype или една от много други услуги, незабавните съобщения предоставят функционален, бърз разговор, който ви позволява да работите по други задачи, докато разговаряте. Важно е обаче да запомните, че има недостатъци при разчитането на незабавни съобщения като основна форма на комуникация и че незабавните съобщения може да не са подходящи за всички теми или задачи.
Интерпретация
Текстът е ограничена форма на комуникация. Когато говорите с човек лице в лице, можете да прочетете намерението и емоциите му чрез езика на тялото и изражението на лицето. Тъй като нито един от тези физически сигнали не съществува в разговор за незабавни съобщения, е лесно да се тълкува погрешно намерението на дадено съобщение. Съобщенията, които изпращате, може да не се четат по начина, по който мислите, а съобщенията, които получавате, могат да носят повече или по-малко значение, отколкото подозирате. Ако имате нещо важно, което се нуждае от адресиране, най-добре е да разчитате на лична комуникация, за да сте сигурни, че всички са на една и съща страница.
Производителност
Наличието на всички ваши приятели само на един клик е със сигурност удобно, но представлява огромна заплаха за вашата ежедневна производителност. Лесно е да се разсеете с разговор с незабавни съобщения, губейки жизненоважно време за обучение или проект в процеса. Ако работите по определен срок или имате важни задачи, които се нуждаят от адресиране, изключете софтуера за незабавни съобщения, за да не губите фокус, докато работите. Друга възможност е да поставите флаг „Не ме безпокойте“, така че приятелите да знаят, че сте заети.
Сигурност
Незабавните съобщения ви осигуряват много малко от гледна точка на сигурността. Когато изпратите съобщение до приятел на приятел или в класната стая, няма начин да сте сигурни, че информацията не се преглежда от друго лице в близост до компютъра на получателя. Освен това регистрирането и копирането на разговорите с незабавни съобщения е достатъчно проста задача за разумни компютърни потребители. Никога не приемайте прехвърляне на файлове от хора, които не познавате, и пазете личната и чувствителна информация извън каналите си за незабавни съобщения.
Отражение
Едно от най-големите предимства на незабавните съобщения е и един от най-големите му недостатъци: скоростта, с която можете да изпращате съобщения. Когато изпращате имейл, например, имате време да прочетете съобщението, преди да го изпратите, за да го анализирате за тон и намерение. Можете да редактирате грешки и да премахвате или преформулирате изявления, които звучат прекалено агресивно или негативно. Незабавните съобщения не предлагат възможност за размисъл върху съобщенията, преди да ги изпратите, което улеснява случайното разстройване на контакт с лошо формулирано съобщение. Не бързайте, когато съставяте незабавни съобщения, за да предотвратите грешки и неправилна комуникация.
