Честите неочаквани изскачащи прозорци, които се появяват на вашия компютър, са показателни за злонамерена атака на вашия компютър. И вирусите, и шпионският софтуер могат да заразят твърдия ви диск и да доведат до изскачащи реклами и друго поведение, което драстично забавя работата на компютъра ви. Ако тези програми не бъдат премахнати бързо, те могат да продължат да изтеглят повече вируси и зловреден софтуер във вашата система, да изпращат вируси на други хора чрез вашия имейл и евентуално да спрат компютъра ви да функционира. Поправянето на заразен с вируси компютър може да бъде предизвикателство в зависимост от вируса, който причинява изскачащите прозорци.
Етап 1
Затворете всички отворени прозорци в Интернет. Ако някой от изскачащите прозорци няма да се затвори, без да щракнете върху „OK“, не кликвайте върху него. Натиснете едновременно клавишите „Ctrl“, „Alt“ и „Delete“ и кликнете върху „Стартиране на диспечера на задачите“. Щракнете върху раздела „Приложения“, щракнете върху името на всеки отворен прозорец и щракнете върху „Край на задачата“.
Стъпка 2
Актуализирайте антивирусния си софтуер, за да се уверите, че имате текущите дефиниции на вируси.
Стъпка 3
Рестартирайте компютъра си и задръжте натиснат бутона "F8" при рестартирането. Това ще стартира безопасен режим, който трябва временно да изключи вируса, тъй като системата работи само на жизненоважни програми.
Стъпка 4
Сканирайте компютъра си с вашия антивирусен софтуер, докато сте в безопасен режим. Изтрийте всички файлове, за които е установено, че са вируси.
Рестартирайте компютъра си нормално и пресканирайте компютъра, за да сте сигурни, че вирусът е напълно елиминиран.
