Ето някои от методите за отстраняване на проблема с това, че контактите в WhatsApp не се показват на iPhone, WhatsApp показва номера вместо имена или ново добавени контакти, които не се показват в WhatsApp на вашия iPhone или iPad.
WhatsApp Контакти не се показват на iPhone
Най-честата причина новите контакти на WhatsApp да не се показват на iPhone се дължи на това, че WhatsApp няма достъп до контактите на вашия iPhone.
Въпреки че можете да изпращате и получавате съобщения на WhatsApp, без да разрешавате на приложението да осъществява достъп до вашите контакти, вие ще се сблъскате с проблеми като новите контакти, които не се показват в WhatsApp, и WhatsApp, показващи номера, вместо имена на контакти.
Така че, нека да продължим и да отстраним проблема с това, че Контактите WhatsApp не се показват на iPhone или WhatsApp, показващи номера, а не имена на контакти.
1. Актуализирайте WhatsApp ръчно
Възможно е WhatsApp да излезе с актуализация, за да отстрани проблема с това, че Контактите не се появяват или липсват Контакти в WhatsApp. Следователно, следвайте стъпките по-долу, за да сте сигурни, че използвате най-новата версия на WhatsApp на вашия iPhone.
Отворете App Store на вашия iPhone и докоснете опцията Актуализации, разположена в долното меню на App Store.
На екрана за актуализации докоснете бутона за актуализиране, разположен до WhatsApp.
2. Разрешете WhatsApp с достъп до вашата адресна книга
WhatsApp се нуждае от достъп до адресната книга на вашия телефон, за да показва контактите в WhatsApp Messenger. Следвайте стъпките по-долу, за да се уверите, че WhatsApp има достъп до контактите на вашия телефон.
Отворете Настройки на вашия iPhone, превъртете надолу и докоснете Поверителност.
На екрана за поверителност докоснете Контакти.
На екрана с контакти включете опцията за WhatsApp, като преместите плъзгача в положение ON.
3. Покажи всички контакти
Напълно възможно е да сте добавили новия контакт в групата за скрити контакти на вашия iPhone. Следвайте стъпките по-долу, за да покажете всички контакти на вашия Android телефон, включително тези в скрити групи за контакти.
Отворете приложението „Контакти“ на вашия iPhone и докоснете опцията „Групи“, разположена в горния ляв ъгъл на екрана.
На екрана Групи докоснете Покажи всички контакти. Ако тази опция не е налична, докоснете опцията Всички iCloud.
Това ще накара WhatsApp да показва всички контакти, включително тези в групата за скрити контакти.
4. Добавете телефонен номер в пълен международен формат
Ако вашите международни контакти не се показват в WhatsApp, уверете се, че сте добавили телефонния номер на контакта в пълен международен формат.
За да добавите международен номер в адресната книга на телефона си, винаги започвайте със знак плюс и последван от Код на държавата и Телефонния номер.
Например, ако имате Контакт в Съединените щати с телефонен номер 408-123-4567, ще го въведете в своята адресна книга като +14081234567.
В случай на телефонни номера в Обединеното кралство и някои други страни, ще трябва да премахнете водещото „0“ преди Телефонния номер.
Например, телефонен номер на Обединеното кралство 0798123456 трябва да бъде въведен в телефонния ви указател като +44798123456 (където 44 е кодът на държавата).