IPod Touch може да не реагира и да не се включи, ако батерията му е изтощена или има софтуерен или хардуерен проблем. Следвайте стъпките за отстраняване на неизправности, за да заредите батерията и да нулирате iPod Touch, за да видите дали можете да го накарате да работи отново. Ако тези стъпки не отстранят проблема, може да се наложи да възстановите устройството.
Заредете iPod Touch
Свържете iPod Touch към компютъра, за да започнете да го зареждате. Ако батерията е напълно изтощена, зареждането ще отнеме известно време, така че не се притеснявайте, ако екранът първоначално остане празен или черен. Ако индикаторът за батерията се появи на екрана, продължете да зареждате iPod. Трябва да можете да го включите, когато има достатъчно заряд.
Ако не видите нищо на екрана след 10 минути, проверете кабела на съединителя. Ако е повреден или износен, може да не успее да зареди устройството. Превключете към различен iPod Touch кабел, ако имате такъв, или опитайте друг USB порт. Ако имате захранващ адаптер, изключете iPod от компютъра, свържете го към адаптера и вижте дали се зарежда от електрически контакт.
Съвети
Уверете се, че компютърът е активен, когато зареждате iPod Touch. Ако компютърът е в режим на готовност или в режим на заспиване, батерията може да се разрежда, вместо да се зарежда.
Зареждането може да накара екрана да се включи, ако изтощената или изтощена батерия пречи на iPod Touch да работи; няма да поправи други проблеми. Ако устройството не се зарежда или все още не се включва след зареждане и не можете да откриете неизправност в кабела, USB порта или адаптера, опитайте други поправки.
Рестартирайте или нулирайте iPod Touch
Понякога незначителен бъг замръзва екрана или пречи на iPod Touch да се стартира правилно. Може да успеете да изчистите проблема, като рестартирате или нулирате устройството.
Изключете и включете устройството
Задръжте натиснат Сън / Събуждане в горната част на iPod Touch, докато плъзгачът за захранване се появи на екрана. Плъзнете плъзгача, за да изключите устройството и задръжте Сън / Събуждане бутон, за да го рестартирате. Ако устройството не реагира или изключването не работи, опитайте да нулирате.
Нулирайте устройството
Задръжте натиснат Сън / Събуждане и У дома бутони едновременно, докато се появи логото на Apple. Това може да отнеме няколко секунди. Освободете бутоните, когато видите логото, и изчакайте iPod Touch да се нулира и стартира.
Поставете iPod Touch в режим на възстановяване
Ако iPod остане без реакция, поставете го в режим на възстановяване, за да видите дали iTunes може да реши проблема с актуализация. Ако тази опция не е налична, можете да възстановите устройството.
Предупреждения
Възстановяването премахва всички данни от iPod Touch и ги възстановява до фабричните настройки. Въпреки че може да имате възможност да възстановите устройството от резервно копие, това може да не възстанови автоматично всички данни и може да се наложи да добавите някои ръчно. Уверете се, че сте разбрали как работи резервно копие на iTunes, преди да възстановите iPod Touch.
Отворете iTunes. Свържете iPod Touch към компютъра и задръжте Сън / Събуждане и У дома бутони едновременно, докато не видите екрана за режим на възстановяване с логото на iTunes и кабел със стрелка.
Съвети
Може да се наложи да задържите бутоните за няколко минути и да изчакате да се появи и изчезне логото на Apple, преди да се отвори екранът за режим на възстановяване.
Ако iTunes смята, че може да реши проблема, съобщението за режим на възстановяване може да ви даде възможност да Актуализиране iPod Touch. Опитайте първо тази опция, ако е налична. Ако няма опция за актуализиране, изберете Добре върху съобщението, за да преминете към възстановяване.
Съвети
Ако решите да не възстановите iPod Touch на този етап, изберете Извадете iPod на екрана за възстановяване.
Изберете Възстановете iPod бутон за възстановяване на устройството и следвайте указанията за потвърждение и стартиране на процеса. Когато възстановяването приключи, настройте iPod Touch отново.
Съвети
Ако iPod Touch все още не се включва, свържете се с Apple Support.
