По принцип iPhone трябва автоматично да изтегля и инсталира актуализации. Това обаче не винаги може да се случи. Така че, нека да продължим напред и да разгледаме какво да правим, ако iPhone не се актуализира.
iPhone не се актуализира
В случай на големи и добре рекламирани актуализации на iOS, милиони потребители на iPhone ще се опитат да изтеглят актуализации едновременно, което води до това, че северът на Apple ще бъде претоварен.
Следователно, в случай на големи актуализации на iOS, може да отнеме известно време iPhone да може да се свърже с Apple сървъри и да изтегли актуализациите.
За да изключите възможността сървърите на Apple да бъдат заети, опитайте да актуализирате устройството си на втория ден от голяма актуализация на iOS.
Ако все още не можете да инсталирате актуализации, вероятно някой друг проблем пречи на вашия iPhone да инсталира актуализации.
1. Рестартирайте iPhone
Рестартирането помага за прекратяване на заседнали програми и процеси на iPhone, което може да попречи на вашето устройство да инсталира актуализации.
1. Натиснете и задръжте бутона за захранване (бутон за включване / изключване) на вашия iPhone, докато не видите опцията „Плъзгане към изключване на захранването“ на екрана на вашия iPhone.
2. Изключете устройството си, като преместите Sider надясно.
3. След като iPhone е напълно захранван, изчакайте 60 секунди и рестартирайте вашия iPhone, като натиснете бутона за захранване.
След като iPhone се рестартира, отидете на Настройки> Общи> Актуализация на софтуера и вижте дали можете да инсталирате актуализации на вашето устройство.
2. Проверете мястото за съхранение на iPhone
Актуализациите на iOS могат да варират от 0, 5 до 1, 5 GB или повече в размер. Затова се уверете, че на вашето устройство има достатъчно място за съхранение.
1. Отидете на Настройки> Общи> докоснете iPhone Storage.
2. На следващия екран ще можете да видите количеството пространство за съхранение на вашето устройство.
Ако имате на разположение около 1, 6 GB хранилище, липсата на място за съхранение е малко вероятно да е причината iPhone да не се актуализира или да инсталира актуализации.
В случай, че имате по-малко място за съхранение, ще трябва да положите усилия, за да освободите място за съхранение на устройството си.
3. Актуализирайте iPhone на компютъра
Ако не можете да актуализирате iPhone с помощта на Настройки, опитайте да актуализирате с помощта на iTunes на компютър с Windows или Mac.
1. Отворете iTunes на вашия компютър с Windows.
2. Включете iPhone в компютъра, като използвате приложения кабел
3. Щракнете върху иконата Phone, както се появява на екрана на вашия компютър.
4. След това щракнете върху раздела Резюме в левия прозорец. В десния прозорец кликнете върху бутона Проверка за актуализация.
5. В изскачащото меню докоснете Изтегляне и актуализиране.
4. Актуализирайте iPhone с помощта на настройките
Ако не сте успели да инсталирате актуализации чрез iTunes, опитайте да ги инсталирате с помощта на приложението Настройки на вашия iPhone.
Уверете се, че опитате тази стъпка, дори ако преди това сте се опитвали да инсталирате актуализации чрез приложението Настройки на вашия iPhone.
1. Отворете Настройки> Общи> докоснете Актуализация на софтуера.
2. На следващия екран докоснете връзката за изтегляне и инсталиране.
5. Възстановете iPhone
Ако вашият iPhone все още не се актуализира, вероятно системните файлове на вашето устройство са се повредили.
Решението в този случай е да изтриете всички данни на вашия iPhone (включително повредени файлове), да инсталирате отново операционната система и да възстановите iPhone, като използвате резервно копие на вашия iPhone.
Следователно, първо направете резервно копие на iPhone на компютър Mac или Windows и възстановете iPhone от архивиране.
6. Възстановяване на DFU режим
Ако редовното възстановяване не помогна, можете да опитате по-задълбочен процес на възстановяване, известен като DFU Mode Restore.
Възстановяване на DFU режим ще изтрие всички данни на вашия iPhone и ще инсталира отново както операционната система iOS, така и фърмуера на вашето устройство.
Ако възстановяването на режим DFU не помогне, трябва да проверите вашия iPhone от квалифициран техник за проблеми с хардуера.
