Рестартирането на рутер и модем или комбинираният модул / рутер единица е първата препоръчана стъпка за отстраняване на проблеми с интернет връзката. По-долу ще намерите стъпките за рестартиране на рутер и модем.
Рестартирайте рутера и модема
Преди да продължите напред със стъпките за рестартиране на рутер и модем, нека се уверим, че знаете основната разлика между рутер и модем.
Както можете да видите на изображението по-долу, модемът осъществява интернет връзка от доставчика на услуги към рутера и рутерът създава WiFi мрежа за всички ваши устройства.
В зависимост от вашия доставчик на услуги, може да имате отделни модули за маршрутизатор и модем или комбиниран (или единичен) блок, който функционира като рутер и модем.
Независимо дали имате комбиниран модул или отделен модем и рутер, стъпките за рестартиране на рутер и модем са практически еднакви.
Как да рестартирате рутера и модема
Всичко, което е необходимо за рестартиране на рутера и модема, е да изключите тези два блока от захранването, да изчакате минута и да възстановите обратно захранването.
Най-бързият начин да рестартирате маршрутизатора и модема е просто да изключите захранването както на маршрутизатора, така и на модема, да изчакате 30 секунди и да включите захранването на двата блока.
Това би трябвало да поправи проблемите в повечето случаи. Ако това не помогне, можете да следвате правилния начин да рестартирате рутер и модем, както е посочено по-долу.
1. Изключете модема и рутера (или единичен комбиниран блок) от захранването.
Забележка: Ще намерите захранващия кабел в задната част на модема и рутера.
2. След като изключите захранването към рутера и модема, изчакайте около 30 до 60 секунди.
Целта на чакането е да се даде възможност на кондензаторите в рутера и модема да освободят напълно и да изтрият техните настройки.
Друга причина за изчакване е да се уверите, че модемът напълно се изключва от доставчика на интернет услуги (ISP) и трябва да установи нова връзка, когато се рестартира.
3. Включете захранващия кабел обратно в модема и рутера (или в комбинираното устройство).
4. Изчакайте всички светлини на модема и рутера да светнат.
Забележка: На някои рутери може да се наложи да натиснете захранващ превключвател на рутера.
След като изпълните горепосочените стъпки, може да отнеме известно време вашите устройства да се върнат онлайн.
След като WiFi връзка е установена на вашия телефон или компютър, опитайте се да използвате интернет и вижте дали имате възможност да се свържете към уеб страници и дали сте доволни от представянето.
Ако все още се сблъсквате с проблеми, ще трябва да извършите допълнително отстраняване на неизправности, като използвате стъпки, предвидени в това ръководство: Как да отстраните ограничен или няма проблем със свързаността в Windows 10
Защо рестартирате рутера и модема?
Рутерът е основно малък компютър със собствен процесор, памет и съхранение, работещ на операционна система.
Точно като компютър, маршрутизаторът може да страда от заседнали процеси, течове на памет, прегряване на процесора и други проблеми.
Следователно, рестартирането на маршрутизатора работи подобно на рестартирането на компютъра ви, когато се забие и преминава през проблеми.
Когато рестартирате рутер и модем, заседналите процеси в софтуера на рутера ще бъдат прекратени и модемът също получава нов рестарт.