Запушването на мастиленоструйните принтери на вашия HP може да ви попречи да изпълнявате висококачествени задания за печат. Запушени струи мастило се появяват, когато принтерът ви стои неизползван твърде дълго. С времето мастилото се влошава и изсъхва или се превръща в утайка. Обикновено ще знаете дали сте запушили мастиленоструйни струи, защото вашите задания за печат ще показват пропуски в печата. Много по-нови принтери имат функция за автоматично почистване на печатащите касети, но можете да ги почистите и ръчно.
Автоматично почистване
Етап 1
Придвижете се до иконата „Windows“ или „Старт“ в долния ляв ъгъл на екрана на компютъра.
Стъпка 2
Изберете „Всички програми“, „HP“ и след това „HP Solution Center“. Центърът за решения на HP се отваря.
Стъпка 3
Изберете „Настройки“ от центъра за решения на HP.
Стъпка 4
Изберете "Кутия с инструменти за принтер" от областта "Настройки за печат".
Стъпка 5
Щракнете върху „Почистване на печатащата касета (и)“ в раздела „Услуги за устройства“.
Изберете "Clean", за да започнете процеса на почистване. След завършване на процеса на почистване ще се отпечата пробна страница.
Ръчно почистване
Етап 1
Включете принтера и извадете касетите с мастило, след като се преместят в центъра на принтера.
Стъпка 2
Загрейте вода, колкото да покрие половината печатаща касета, и я поставете в купа. Не оставяйте водата да заври. Оставете касетата да престои известно време, за да разхлаби всяко дебело мастило.
Стъпка 3
Извадете касетата с мастило от водата и я оставете да изсъхне.
Стъпка 4
Потопете памучен тампон в алкохол или амоняк и избършете дъното и гърба на мастилената касета. Алкохолът и амонякът са разтворители, които ще помогнат за разтварянето на мастилото, което може да запуши мастилената струя.
Избършете дюзите в принтера с памучен тампон и алкохол или амоняк, за да премахнете сухото мастило, което може да се е запушило там. Оставете всичко да изсъхне, след това поставете касетите обратно. Отпечатайте пробна страница. Ако тестовата ви страница все още показва пропуски в мастилото, почистете отново касетите.
