Samsung Galaxy Player 5.0 е устройство с Android, което предлага всички функции на телефон Galaxy, запазва възможността за осъществяване и приемане на обаждания. Както при телефона на Samsung, можете да свържете Galaxy Player към вашия компютър и да прехвърляте музика, снимки, видео и други файлове към и от медийния плейър. Обикновено свързването на Galaxy Player с компютър е лесен процес. Ако обаче компютърът не успее да разпознае Galaxy Player, когато го свържете, вероятно можете сами да отстраните проблема.
Проверете настройките на Galaxy USB
Преди да свържете Galaxy Player 5.0 към компютър, трябва да проверите дали устройството използва правилните USB настройки. За да направите това, първо натиснете клавиша „Начало“ и докоснете „Приложения“. Докоснете „Настройки“, „Приложения“ и след това „Разработка“. Намерете опцията „USB отстраняване на грешки“ в менюто „Разработка“ и проверете дали няма отметка до нея. Ако има отметка, докоснете етикета „USB отстраняване на грешки“, за да го премахнете и деактивирате опцията. Освен това се уверете, че сте активирали подходящата опция "USB Settings" в раздела Phone в менюто "Settings" за типа задача, която искате да изпълните. Например, ако искате да използвате картата с памет в Galaxy Player 5.0 като външен твърд диск за вашия компютър, активирайте опцията "Mass Storage". По същия начин, ако искате да синхронизирате съобщения и мултимедия от устройството с компютъра, изберете опцията "Samsung Kies".
Шофьорски грешки
Ако изберете опцията Mass Storage, преди да свържете Galaxy Player към компютъра, Windows не трябва да ви подканва за какъвто и да е тип драйвер или допълнителен софтуер. Windows включва всички драйвери, необходими за конфигуриране и използване на картата с памет като външно устройство за съхранение. Ако обаче изберете „Media Player“, „Samsung Kies“ или друга USB опция, Windows ще ви подкани за съвместим драйвер, ако вече не сте инсталирали Samsung Kies. Следователно, ако искате да използвате опциите за мултимедия или синхронизиране на Galaxy Player 5.0, трябва да инсталирате Samsung Kies, преди да го направите. Samsung Kies включва драйверите, необходими за свързване на устройството към компютъра и използването му по начини, различни от стандартното външно устройство за съхранение. За да инсталирате Samsung Kies, използвайте инсталационния диск, доставен с Galaxy Player, или изтеглете софтуера от уебсайта за поддръжка на Samsung (връзка в Ресурси).
Актуализирайте софтуера Samsung Kies
Ако наскоро сте надстроили вашата версия на Windows или сте инсталирали сервизен пакет или основна актуализация, версията на Samsung Kies на вашия компютър може да е несъвместима. Ако други коригиращи действия не разрешат проблемите ви с връзката между Galaxy Player и компютъра, опитайте да изтеглите и инсталирате най-новата версия на софтуера Samsung Kies. Samsung има връзка към най-новата версия на Samsung Kies на страницата на Galaxy Player 5.0 на своя уебсайт за поддръжка (връзка в Ресурси). След като изтеглите Samsung Kies, просто щракнете върху инсталационния файл и следвайте указанията, за да деинсталирате старата версия и да инсталирате новата. След като преинсталирате Samsung Kies, рестартирайте компютъра и опитайте отново да свържете Galaxy Player към компютъра с помощта на USB кабела.
Проблеми с USB порта
Ако сте опитали всичко останало и все още не можете да накарате компютъра да разпознае вашия Samsung Galaxy Player 5.0, трябва да изключите дефектен или недостатъчен USB порт, преди да се откажете и да се свържете с техническата поддръжка. Ако се опитвате да свържете Galaxy Player към USB порта на предния панел на настолен компютър, опитайте да включите кабела за данни в един от портовете на гърба на компютъра. Същото се отнася и ако използвате USB концентратор за свързване на Galaxy Player към компютъра; свържете устройството директно към заден USB порт. В някои случаи USB портовете или концентраторите на предния панел може да не осигуряват стабилното напрежение, необходимо за осигуряване на добра връзка между устройството и компютъра. Ако трябва да използвате концентратор, използвайте такъв с променливотоков адаптер и се уверете, че свързвате Galaxy Player към порта, който е най-близо до източника на захранване - този обикновено ще получава най-стабилното напрежение от дънната платка.
