По подразбиране лаптопът на HP с TouchSmart дисплей винаги трябва да е в режим на сензорен екран. Това не е опция, която можете да включите или изключите в Windows 8. Ако екранът ви е спрял да реагира на докосването ви, HP препоръчва да изключите лаптопа и да почистите екрана. Ако дисплеят TouchSmart все още не реагира, когато включите отново лаптопа, преконфигурирайте настройките му. Ако това не работи, можете да опитате възстановяване на системата или възстановяване на системата.
Коригиране на настройките на сензорния екран
За да преконфигурирате настройките на сензорния екран на лаптопа, въведете „Настройки на таблетен компютър“ (без кавички тук и в следващите команди) в чара за търсене на Windows 8 и след това щракнете върху „Настройки на таблетния компютър“ в резултатите от търсенето. След това можете да щракнете върху бутона „Настройка“ и да следвате инструкциите на екрана. Когато приключите, сензорният екран отново трябва да работи правилно.
Използване на възстановяване на системата
Възстановяването на системата на Microsoft е включено по подразбиране на лаптопите на HP, така че можете да използвате това, за да възстановите лаптопа до момент във времето, когато дисплеят TouchSmart е работил правилно. За да стартирате тази помощна програма, въведете „Възстановяване“ в препратката за търсене. Щракнете върху „Създаване на точка за възстановяване“ и след това върху бутона „Възстановяване на системата“. Инструкциите на екрана ще ви водят през останалата част от процеса.
Използване на HP System Recovery
Нулирането на вашия лаптоп до фабричните настройки по подразбиране трябва да задейства сензорния екран отново. За да използвате този метод, изключете всички периферни устройства от лаптопа, рестартирайте го и въведете „Recovery manager“ в препратката за търсене. Изберете „HP Recovery Manager“ и след това изберете „Environment Recovery Environment“. Следвайте инструкциите на екрана през останалата част от процеса.
