Серията смартфони Samsung Galaxy S ви позволява да заключите екрана на телефона си, за да предотвратите случайни докосвания или неоторизирани любопитни очи. За съжаление тази функция за сигурност може да попречи дори на достъпа ви, ако забравите кода за отключване. Повторните неуспешни опити ви позволяват да въведете името и паролата на вашия акаунт в Gmail под опцията „Забравена парола“, но това решение може да не работи. За да си възвърнете достъпа до телефона си от серия Galaxy S, ще трябва да извършите хардуерно нулиране, което ще върне телефона към фабричните настройки по подразбиране и ще изтрие всички ваши лични данни.
Етап 1
Извадете батерията, за да изключите телефона. Извършването на хардуерно нулиране изисква телефонът да е изключен, за да се стартира и бутонът за захранване може да не работи, ако телефонът ви е заключен. Свалете задния капак, издърпайте батерията и я поставете отново след изчакване 30 секунди.
Стъпка 2
Натиснете и задръжте едновременно бутоните „Power“, „Volume up“ и „Home / Menu“. Освободете бутона „Power“, докато телефонът се стартира, но продължете да държите бутоните „Увеличаване на звука“ и „Начало / меню“.
Стъпка 3
Освободете бутоните “Volume Up” и “Home / Menu”, след като се появи менюто за възстановяване. Използвайте бутона за намаляване на звука, за да се придвижвате в менюто.
Стъпка 4
Изберете „Wipe Data / Factory Reset“ и натиснете бутона „Power“, за да потвърдите избора си. Натиснете бутона за намаляване на звука, за да маркирате „Изтриване на всички потребителски данни“ и натиснете бутона „Захранване“, за да изберете. Може да бъдете попитани дали сте сигурни, че искате да продължите; използвайте бутона за намаляване на звука, за да маркирате „Да“ и натиснете бутона „Захранване“.
Рестартирайте телефона, след като нулирането завърши. След като телефонът завърши нулирането, ще видите ново меню. Изберете „Рестартиране на системата сега“ с клавиша „Намаляване на звука“ и натиснете бутона „Захранване“, за да потвърдите.