Skype е евтин начин за обаждане на телефони и провеждане на видео чатове, което го прави рентабилна алтернатива на мобилен телефон или стационарен телефон. Без силен сигнал обаче сесията на Skype може бързо да се спусне надолу. Като предприемете стъпки за оптимизиране на вашата настройка на Skype и подобряване на вашата интернет връзка, можете да намалите шума и да осигурите ясен видео поток.
Интернет сигнал
Ако използвате Skype през безжична интернет мрежа, силата на сигнала може да повлияе на вашите разговори и видео чатове. Като премахнете или намалите често срещаните източници на безжични смущения, можете да подобрите качеството на сесиите в Skype. Един лесен начин за подобряване на безжичния сигнал, според PC Magazine, е да смените канала на рутера на такъв, който е по-малко пренаселен. Можете също така да актуализирате фърмуера на рутера, да промените позицията на по-централно място и да го отдалечите от големи метални предмети като бюра и хладилници. Поставете вашето Skype устройство възможно най-близо до рутера, далеч от елементи, които причиняват смущения, като микровълни и безжични телефони.
Скорост на мрежата
Според Skype скоростта ви в интернет може да окаже значително влияние върху качеството на вашите гласови и видео разговори. Когато прави стандартни разговори, Skype изисква минимална скорост на качване и изтегляне от 30kbps, но препоръчва скорост от 100kbps. За видеоразговори с висока разделителна способност минималното изискване за качване и изтегляне е 1,2Mbps, докато препоръчителната скорост е 1,5Mbps. Ако провеждате групови видео разговори, ще ви трябват по-бързи скорости на изтегляне. И вие, и човекът, на когото се обаждате, трябва да отговаряте на минималните изисквания.
Компютърна дейност
Когато използвате Skype на компютър или мобилно устройство, други приложения може да се конкурират за интернет честотна лента. За да сте сигурни, че Skype може да работи безпроблемно, изключете други приложения, които използват вашия интернет сигнал. Не забравяйте за приложения, които работят във фонов режим, като имейл и приложения за социални медии. Поставете на пауза всички текущи изтегляния или качвания и спрете всички поточни видео приложения. Skype също препоръчва да затворите всички приложения, които възпроизвеждат музика, особено тези, които предават музика през Интернет.
Конфигурация на мрежата
Ако използвате пренасочена интернет връзка, това може да доведе до по-ниска скорост на връзката в Skype. Можете да проверите дали вашето обаждане се предава на машина с Windows, като изберете „Техническа информация за обаждане“ от менюто „Обаждане“, докато осъществявате повикване от Skype към Skype. На Mac изберете „Информация за техническо обаждане“ от „Меню на прозореца“. Ако полетата „SessionOut“ и „SessionIn“ съдържат „RELAY_UDP“ или „RELAY_TCP“, вашата защитна стена вероятно е причина за лош Skype сигнал. За да актуализирате настройката, отворете защитната стена и конфигурирайте нейния запис в Skype, за да осъществите директна връзка.