Отстраняване на проблеми с интернет връзката на Windows XP

Windows XP включва редица инструменти, за да ви свърже онлайн и да поддържа връзката ви. Повечето проблеми могат да бъдат коригирани с нулиране или няколко ощипвания. Потребителите на комутируем модем трябва да намалят броя на активните програми и процеси, ако използват софтуер или мек модем. Ако използвате безжичен мрежов адаптер за свързване с интернет и имате проблеми със сигнала, преместете компютъра по-близо до рутера, преместете рутера на по-централно място във вашия дом или офис и премахнете други устройства от 2,4 GHz, като безжични телефони, от непосредствена близост.

Нулирайте мрежовите компоненти

Етап 1

Изключете вашия рутер, широколентов модем, концентратор и / или превключвател. Изключете тези устройства от контакта, ако нямат ключове за захранване.

Стъпка 2

Изключете всеки компютър в мрежата. Проверете връзките на Ethernet кабела, ако използвате кабелна връзка.

Стъпка 3

Рестартирайте рутера, концентратора или превключвателя, след което включете широколентовия модем.

Рестартирайте всеки компютър.

Съветник за ремонт на XP

Етап 1

Стартирайте компютъра. Щракнете с десния бутон на мишката върху иконата на мрежата в лентата на задачите, ако е налична, и щракнете с левия бутон върху „Repair“. Следвайте инструкциите на екрана, за да завършите или отстраните проблема с ремонта. Ако не виждате икона, продължете.

Стъпка 2

Кликнете върху „Старт“, след това върху „Контролен панел“. Кликнете върху „Класически изглед“ в лявата колона.

Стъпка 3

Щракнете двукратно върху „Мрежови връзки“. Щракнете с десния бутон върху мрежата, която осигурява вашата интернет връзка, и щракнете с левия бутон върху „Repair“.

Следвайте инструкциите на екрана, за да завършите или отстраните проблема с ремонта.

Деинсталирайте и преинсталирайте драйверите

Етап 1

Кликнете върху „Старт“, след това върху „Контролен панел“. Кликнете върху „Класически изглед“ в лявата колона.

Стъпка 2

Щракнете двукратно върху „Система“. Кликнете върху раздела „Хардуер“, след което изберете „Диспечер на устройства“.

Стъпка 3

Щракнете двукратно върху „Мрежови адаптери“ или „Модеми“, в зависимост от вашия тип интернет връзка. Щракнете двукратно върху вашата конкретна марка мрежов адаптер или модем.

Стъпка 4

Прочетете и отстранете всички съобщения за грешки, изброени под състоянието на устройството. Щракнете върху раздела „Устройство“, ако Windows докладва „Устройството работи правилно“.

Кликнете върху „Деинсталиране“. Следвайте инструкциите на екрана, за да завършите деинсталацията. Рестартирайте компютъра, след което позволете на Windows да открие и преинсталира хардуера.