Откриването на тесно място във вашата мрежа изисква малко предвидливост, някои безплатни инструменти и малко здрав разум. Преди да възникне затруднение, трябва да знаете как изглежда вашата мрежа, когато тя се представя перфектно. След това искате да изключите възможни проблеми с компютъра. И накрая, можете да стартирате диагностичната команда Traceroute, за да определите къде се появява затруднението.
Установете изходно ниво
Вашият доставчик на интернет услуги (ISP) осигурява интернет връзка с определена максимална честотна лента. Действителната честотна лента може да варира в зависимост от редица условия. Периодично включвайте компютър директно във вашия интернет модем и изпълнявайте тест за скорост. Многобройни услуги за тестване на скоростта са достъпни онлайн. Изпълнете множество тестове обратно, за да се уверите, че един тест не е случайност. Запишете или запомнете скоростта на качване и изтегляне и времето на деня. Това ви помага по-късно да установите, че това, което изпитвате, е истинско пречка.
Тествайте своите устройства
Преди да започнете сложно отстраняване на неизправности, опитайте да репликирате проблема със затрудненията с друго устройство. Въпреки че това устройство може да бъде всяко устройство с интернет, опитайте да използвате компютър, който има способности, подобни на компютъра, който обикновено използвате. Например, ако сте имали проблеми с вашия настолен компютър, лаптоп ще работи по-добре от смартфон за тестване. Използвайте същите програми и се опитайте да получите достъп до същите ресурси. Ако изглежда, че проблемът засяга и двете устройства, тогава знаете, че проблемът вероятно не е нито едно от тези устройства. Изпълнете тест за скорост и на двете устройства и ги сравнете с предварително записания еталон за ефективност.
Тествайте вашата мрежа
Определете дали коренът на проблема ви със затрудненията е входящата интернет връзка или вашата мрежа. Свържете кабела от вашия интернет модем директно към вашия компютър и тествайте връзката. Ако установите тази директна интернет връзка и не изпитвате същите проблеми със затрудненията, както преди, проблемът се крие във вашата собствена жична или безжична локална мрежа (LAN). Изключете всичките си компютърни устройства едно по едно, като всеки път проверявате връзката, за да установите дали едно от тези устройства пресича вашата честотна лента. Ако не откриете източника на проблема по този начин, може да имате повреден превключвател, рутер или окабеляване. Професионалистите използват мрежов анализатор за откриване на проблеми с окабеляването. Ако имате управляем превключвател, можете да разгледате информацията за отстраняване на грешки, за да видите дали има откази, или да замените текущото мрежово оборудване със съпоставимо оборудване, за да определите проблеми със специфичен хардуер.
Проследете го
Можете също така да изпълните командата за трасиране на маршрут, за да разберете дали маршрутизаторът причинява пречка. Влезте в командния ред, като напишете "cmd" (без кавички) в лентата за търсене и след това напишете "tracert [IP дестинация]" (без кавички), за да стартирате командата Traceroute, където IP адреса на дестинацията е конкретен IP адрес или URL адрес на уебсайт . Докато пакетите се движат по пътя от вашия компютър до IP адреса на местоназначението, този диагностичен тест иска всеки рутер, през който преминава, да докладва обратно на вашия компютър. Сред тази информация е времето, необходимо на устройството да отговори. В здрава мрежа устройствата реагират за разумно време. Рутер, причиняващ затруднение, обаче ще отчете значително увеличение на времето в сравнение с предишния рутер. Ако проблемният маршрутизатор съдържа името на вашия доставчик на интернет услуги (като „myISP.router32.backbone.net“), тогава проблемното място вероятно се намира при вашия доставчик на интернет услуги. Ако случаят е такъв, отбележете резултатите от Traceroute, преди да затворите прозореца на командния ред и се свържете с вашия доставчик на интернет с тази информация.
