В случай, че се чудите защо принтерът ви е офлайн, има различни причини за този проблем и по-долу ще намерите стъпките, за да направите принтера си онлайн в Windows 10.
Принтер офлайн в Windows 10
В повечето ежедневни сценарии принтерите най-често излизат офлайн поради засядане на хартия, излизане от хартия и малки проблеми с мрежовото свързване. Но понякога проблемът може да се дължи и на това, че драйверите на принтера са остарели или повредени и други проблеми, свързани с хардуера.
На теория принтерът ви трябва да се върне онлайн, след като се установи и коригира причината за неговото офлайн. Това е вярно в случай на проблеми като засядане на хартия, излизане на принтера от хартия и малки проблеми с хардуера, които пречат на принтера да бъде достъпен онлайн.
Понякога обаче изчистването на проблема не е достатъчно и ще трябва да преминете ръчно, за да направите принтера онлайн на вашия компютър с Windows.
Ако това е случаят, с който се занимавате, ще намерите по-долу стъпките за създаване на принтер онлайн в Windows 10.
Направете принтер онлайн в Windows 10
1. Щракнете върху бутона Windows 10 Start и след това щракнете върху опцията на диспечера на устройства в менюто, което се показва (вижте изображението по-долу).
2. На екрана на диспечера на устройства първо кликнете върху раздела Действие в горното меню и след това щракнете върху опцията Устройства и принтери в падащото меню.
4. На следващия екран щракнете върху опцията Използване на принтера офлайн, за да премахнете отметката на този елемент и да изчакате принтера да излезе онлайн.
5. След като принтерът излезе онлайн, той трябва да започне да печата каквото е било в опашката за печат.
Ако обаче възможността да се направи онлайн принтер е оттеглена или ако принтерът се появи онлайн за кратко и след това отново се върне офлайн, е време да отстраните проблема с принтера на вашия компютър.
1. Щракнете върху бутона Windows 10 Start и след това щракнете върху иконата за настройки.
2. На екрана с настройки щракнете върху опцията Устройства.
3. На следващия екран щракнете върху опцията за отстраняване на неизправности в страничното меню и след това щракнете върху опцията принтер (вижте изображението по-долу).
4. В менюто за разширен принтер щракнете върху Изпълнете опцията за отстраняване на неизправности.
5. Позволете на Windows Troubleshooter да стартира и ще излезе с предложения за отстраняване на проблема. В този случай предложението беше принтерът да се направи като принтер по подразбиране. Предложението във вашия случай може да е да актуализирате драйвера или нещо друго.
6. Щракнете върху Приложи тази поправка и следвайте следващите инструкции.
