Проблемът с изваждането на носител от оптичното устройство на вашия Mac може да варира от доброкачествения до по-сериозен проблем, свързан с хардуера. Като започнете с най-малко инвазивния метод за премахване на диска, можете да избегнете причиняването на ненужни щети на отсека на оптичното устройство. В зависимост от това дали имате тава за устройство или устройство за зареждане на слотове, трябва да използвате различни тактики за отстраняване на неизправности. Малка дупка в близост до слота на дисковото устройство ще ви помогне да премахнете заседнал компактдиск от по-стар Macintosh: поставянето на края на изправена кламер доведе до изваждане на диска, но тази функция беше прекратена преди години. Преди да вземете компютъра си за ремонт, опитайте някои стандартни техники за отстраняване на неизправности.
Активирайте иконите на работния плот
По време на надстройка или по време на настройване на системните настройки може да сте деактивирали неволно опцията за показване на CD, DVD и iPod на работния плот. Уверете се, че сте активирали опцията за показване на мултимедия на работния плот. Щракнете върху иконата „Finder“, изберете менюто „Finder“ и щракнете върху „Preferences“. Изберете раздела "Общи" и проверете опцията за показване на CD, DVD и iPod. Ако сте деактивирали тази опция, проверете отново работния си плот, за да видите дали иконата се показва.
Опции за клавишна комбинация
Съществуват няколко опции за опит за изваждане на диск, който не се показва на работния плот, с няколко прости натискания на клавиши. Повечето клавиатури на Mac се доставят с бутон за изваждане в горния десен ъгъл на клавиатурата. Повторното натискане на бутона за изваждане може да извади диск, ако проблемът не е във физическия твърд диск. Също така се опитвате да използвате клавиша "F12" на клавиатурата, ако нямате бутон за изваждане или бутонът за изваждане не работи.
Рестартиране на вашата система
В случай, че не можете да извадите диск с помощта на команди от клавиатурата, опитайте да рестартирате компютъра си. Ако дискът все още не се показва на работния плот, щракнете върху иконата "Finder" в Dock и проверете дали дискът се показва в раздела Devices. Можете да щракнете върху бутона за изваждане до оптичното устройство, за да се опитате да извадите диска. Ако дискът все още не се изважда, рестартирайте компютъра и задръжте тракпада надолу, докато компютърът се зарежда на MacBook, или задръжте основния бутон на мишката върху модели без тракпад.
Контролер за управление на системата
Контролерът за управление на системата изпълнява много функции от ниско ниво, които не изискват взаимодействие с потребителя. Вентилаторите, светлините, свързаните с захранването функции и няколко свързани с хардуера проблеми често се разрешават чрез нулиране на SMC. На MacBooks без сменяема батерия изключете компютъра и включете устройството в електрически контакт. Задръжте едновременно левите бутони "Shift-Control-Option" заедно с бутона за захранване. Освободете всички клавиши. На настолен Mac изключете компютъра, извадете захранващия кабел и изчакайте 15 секунди. След извършване на нулирането стартирайте компютъра си, за да видите дали проблемът с диска е разрешен.
Оптични устройства със зареждане на слотове
Оптичните устройства с зареждане на слотове могат да съществуват като външни или вътрешни устройства. Уверете се, че сте поставили устройството на равна повърхност и обърнато в правилната посока. Свържете устройството директно към наличен USB порт на компютъра и не използвайте USB хъб. Хъбът няма да осигури достатъчно мощност, за да поддържа устройството. Опитайте да изключите устройството, да рестартирате компютъра и след това да го свържете отново, за да видите дали дискът се показва на работния плот.
