Проблемът с това, че Bluetooth не работи в Windows 10, може да бъде отстранен в много случаи чрез актуализиране на драйвери на устройства и рестартиране на системните услуги, свързани с Bluetooth. По-долу ще намерите стъпките за отстраняване на проблема с Bluetooth не работи в Windows 10.
Bluetooth не работи в Windows 10
Някои потребители съобщиха за проблема, че Bluetooth не работи в Windows 10 след инсталиране на актуализация на Windows на компютъра си.
Когато това се случи, Bluetooth устройства като безжични клавиатури, мишка, безжични слушалки, високоговорители и други Bluetooth устройства няма да работят на вашия компютър с Windows 10.
По-долу ще намерите някои от решенията, които други потребители са се опитали да отстранят проблема с Bluetooth не работи в Windows 10.
- Свързано: Как да активирате екранната клавиатура в Windows 10
Деактивиране на самолетния режим
В случай, че сте пътували, може да сте включили режим на самолет на вашия компютър и да сте забравили за него.
1. Щракнете върху бутона за стартиране на Windows и след това щракнете върху иконата на менюто Настройки във формата на зъбно колело.
2. На екрана с настройки щракнете върху опцията Мрежа и Интернет.
3. На следващия екран щракнете върху Airplane Mode в страничното меню и след това се уверете, че опцията за Airplane Mode е изключена и след това включете опцията за Bluetooth (вижте изображението по-долу)
Актуализиране на драйвери на устройства
По принцип компютрите с Windows 10 трябва автоматично да актуализират фърмуера за всички драйвери на устройства до най-новата версия. Това обаче не винаги може да се случи на някои компютри. Също така, винаги има възможност файловете за Bluetooth драйвери да се повредят.
1. Щракнете с десния бутон върху бутона Windows Start и след това щракнете върху опцията Device Manager в менюто, което се показва.
2. На екрана Deger Manger щракнете с десния бутон на мишката върху Bluetooth адаптер и след това щракнете върху опцията Update Driver в контекстното меню.
3. На следващия екран щракнете върху опцията Търсене автоматично за актуализиран софтуер за драйвери.
Компютърът с Windows 10 автоматично ще търси драйверните файлове и ще актуализира драйверите на Bluetooth устройства на вашия компютър с Windows 10.
Проверете състоянието на Bluetooth услугите
Напълно възможно е системните услуги, необходими за правилното функциониране на Bluetooth устройства на вашия компютър, изобщо не работят на вашия компютър или е възможно да сте ги деактивирали случайно.
1. Щракнете с десния бутон върху бутона за стартиране на Windows и след това щракнете върху опцията Run в менюто, което се появява на вашия компютър.
Забележка: Можете също да натиснете клавишите Windows + R, за да отворите диалоговия прозорец за команда Run.
2. След това въведете services.msc в прозореца на командата Run и натиснете клавиша Enter на клавиатурата на вашия компютър.
3. На екрана Услуги се уверете, че на вашия компютър работят Bluetooth Поддръжка, Bluetooth Handsfree и други Bluetooth услуги. В случай че някоя Bluetooth услуга е деактивирана, щракнете двукратно върху услугата за деактивирани (вижте изображението по-долу).
4. На следващия екран задайте Тип за стартиране на Автоматично и след това щракнете върху бутона Старт (Вижте изображението по-долу).
5. Щракнете върху Прилагане и ОК, за да затворите екрана със свойства на услугата Bluetooth.
Извадете Bluetooth устройствата и ги добавете обратно
В случай че Bluetooth устройства като безжична клавиатура, мишка или слушалки не бъдат открити от вашия компютър с Windows 10, можете да опитате да премахнете тези устройства и да ги добавите отново.
1. Щракнете върху бутона за стартиране на Windows и след това щракнете върху иконата за настройки.
2. На екрана с настройки щракнете върху опцията Устройства (Вижте изображението по-долу)
3. На екрана Devices щракнете върху опцията Bluetooth & Other Devices в страничното меню. След това щракнете върху устройството, което не работи на вашия компютър и след това щракнете върху опцията Премахване на устройството (вижте изображението по-долу).
4. След това добавете обратно Bluetooth устройството към вашия компютър и вижте дали работи правилно на вашия компютър.
Пуснете Bluetooth за отстраняване на неизправности
В случай, че горните решения не помогнат, вероятно вашият компютър няма възможност за Bluetooth или има някакъв друг проблем с Bluetooth на вашия компютър.
1. Щракнете върху бутона Старт и след това щракнете върху иконата Настройки.
2. На екрана с настройки щракнете върху опцията Актуализация и защита.
3. На следващия екран щракнете върху Отстраняване на неизправности в страничното меню и след това превъртете надолу и кликнете върху Bluetooth (Вижте изображението по-долу).
4. След това щракнете върху Изпълнете опцията за отстраняване на неизправности, за да започнете процеса на отстраняване на проблеми с Bluetooth на вашия компютър.
5. Изчакайте вашия компютър да приключи процеса на отстраняване на проблеми с Bluetooth на вашия компютър.
6. Следвайте следващите инструкции (ако има такива)
В случай че компютърът ви няма Bluetooth свързаност, Windows Troubleshooter ще ви информира за това. В такъв случай ще трябва да използвате Bluetooth адаптер, за да свържете Bluetooth устройства към вашия компютър.
Приложете препоръчаното поправяне на Microsoft
В случай че все още използвате Windows 7 или Windows 8 на вашия компютър, проблемът с Bluetooth устройствата, които не работят правилно на вашия компютър с Windows, може да бъде отстранен, като приложите препоръчано от Microsoft коригиране, за да коригирате проблемите със слой PnP.
Можете да посетите страницата за поддръжка на Microsoft за повече подробности относно този проблем.
