Серийният номер на вашия телефон Samsung, обикновено наричан IMEI номер, помага на представителите на обслужването на клиенти да ви помогнат да отстраните проблеми с вашия телефон. Също така е необходимо, ако искате да отключите телефона си с помощта на определен символ. Номерът се показва на едно и също място на всички телефони на Samsung - под батерията.
Излизане зад батерията
За достъп до IMEI номера изключете телефона и свалете задния капак. Извадете батерията, за да изложите стикерите на Samsung, скрити под батерията - стикерите са на телефона, а не на батерията. Потърсете ред от числа под баркод, който е обозначен с „IMEI“ на повечето телефони. За телефони, които работят в GSM мрежата, IMEI номерът трябва да е дълъг 15 знака. В CDMA мрежата ще видите само 11 номера. Наричан още ESN или електронен сериен номер, стикерът може да не казва „IMEI“, но трябва да е най-дългият низ от числа в стикера.