AT&T GoPhone използва система за защита на ПИН код за проверка на потребителски акаунти и предотвратяване на измамна дейност и активиране. Всеки потребител има уникален ПИН код, който може да бъде нулиран, в случай че бъде загубен или забравен от титуляра на акаунта. GoPhones също имат PUK кодове за сигурност, които се изискват, когато неправилна парола се въведе в телефона твърде много пъти, което прави телефона неизползваем.
Нулиране на ПИН код
Етап 1
Обадете се на AT&T за обслужване на клиенти, като наберете 611 на телефона си.
Стъпка 2
Следвайте автоматичните подкани, за да говорите директно с представител.
Проверете собственото и фамилното име в акаунта и поискайте да възстановите ПИН кода си.
Нулиране на PUK код
Етап 1
Обадете се на AT&T за обслужване на клиенти с помощта на достъпен телефон. Директният телефонен номер е 1-800-331-0500.
Стъпка 2
Следвайте автоматичните подкани или въведете клавиша # няколко пъти, за да говорите с представител.
Информирайте представителя, че вашето устройство се нуждае от PUK код. След като той потвърди ПИН кода в акаунта, ще получите необходимата парола за отключване на устройството.
