За да се възползвате от гаранцията на вашия Sanyo LCD телевизор, трябва да имате доказателство кога е закупен телевизорът. Sanyo вече не изисква действителна регистрация, като попълване на формуляр или изпращане по пощата в регистрационна карта. Вместо това всичко, от което се нуждаете, е вашата датираща разписка, в която е посочена датата, на която започва гаранцията.
Етап 1
Съхранявайте разписката си на сигурно място. Разписката трябва да съдържа оригиналната дата на покупка, цената и информацията за магазина, за да бъде валидна. За допълнително доказателство можете също да запазите UPC от телевизионната кутия.
Стъпка 2
Отидете до уебсайта за поддръжка на клиенти (вж. Ресурси), когато трябва да използвате гаранцията за ремонт или замяна. Изберете продукта си от падащия списък и натиснете „Go“. Sanyo предоставя информация за контакт, включително имейл адреси, физически адреси и телефонни номера. Трябва да се свържете с екипа за поддръжка по имейл или телефон, за да получите правилния адрес, който да изпратите в телевизора си за ремонт. Sanyo моли да не изпращате телевизора си на нито един от посочените адреси, освен ако не е изрично поискано от представител за поддръжка на клиенти.
Предоставете на представителя за поддръжка на клиенти датата, посочена във вашата разписка. Ще бъдете помолени да изпратите разписката по пощата, факса или по имейл. Ако се изисква оригинал, направете копие на касовата бележка за вашите собствени записи.
