Ако Microsoft Word е спрял да работи или не е реагирал на вашия компютър, по-долу ще намерите стъпките за отстраняване на проблема с Microsoft Word не отговаря.
Microsoft Word не отговаря
Повечето потребители на Word са изпитали проблема, че Microsoft Word не реагира, замразява и отказва да работи на своите компютри.
Когато това се случи, Microsoft Word не успява да отвори искания файл и често програмата Microsoft Word се срива и показва следното съобщение за грешка.
„Microsoft Word спря да работи - Проблем предизвика програмата да спре да работи правилно. Windows ще затвори програмата и ще ви уведоми, ако е налице решение “.
В повечето случаи проблемът може да бъде отстранен чрез деактивиране на добавки, поправяне на програмни файлове и други методи, както е посочено по-долу.
1. Променете принтера по подразбиране
Microsoft Word може да не реагира, ако не е в състояние да комуникира с принтера, свързан към вашия компютър.
Следователно, следвайте стъпките по-долу, за да превключите принтера по подразбиране на вашия компютър към Microsoft XPS Document Writer и да видите дали това помага за отстраняване на проблема.
1. Отворете Настройки> щракнете върху Принтери и скенери.
2. На следващия екран щракнете върху Принтери и скенери в левия прозорец. В десния прозорец щракнете върху Microsoft XPS Document Writer и щракнете върху Управление.
3. На следващия екран щракнете върху Опция за задаване по подразбиране.
След като зададете Microsoft XPS Document Writer като принтер по подразбиране, отворете Microsoft Word и вижте дали проблемът е отстранен.
2. Поправете Microsoft Word
Проблемът, че Microsoft Word не реагира, може да се дължи на повредени програмни файлове.
1. Щракнете с десния бутон върху бутона Старт и щракнете върху Изпълни.
2. В прозореца за изпълнение на командите въведете appwiz.cpl и щракнете върху OK.
3. На следващия екран щракнете с десния бутон върху Microsoft Office и щракнете върху опцията за поправка в менюто, което се показва.
Забележка: Ако опцията за поправка не е достъпна, щракнете с десния бутон върху Промяна> изберете Изправяне в изскачащия прозорец и щракнете върху Продължи.
Изчакайте програмата за ремонт да рестартира Word и да поправи програмата Microsoft Office.
3. Пуснете Word в безопасен режим
Отварянето на Microsoft Word в безопасен режим, деактивира всички програми за плъгини и добавки, инсталирани на вашия компютър.
1. Щракнете с десния бутон върху бутона Старт и щракнете върху Изпълни.
2. В прозореца на командата Run въведете winword.exe / safe и щракнете върху OK, за да стартирате Microsoft Word в безопасен режим.
3. Сега опитайте отново да отворите неотговорния Word файл на вашия компютър.
Ако това отстрани проблема, можете да следвате следващия метод, за да деактивирате активни приставки един по един, за да идентифицирате добавката, причиняваща проблема на вашия компютър.
4. Деактивирайте приставки и добавки
Външните приставки или инсталирани от вас или понякога добавени автоматично могат да пречат на правилното функциониране на Microsoft Word.
Следователно, следвайте стъпките по-долу, за да деактивирате приставките на Microsoft Word (ако има такива), инсталирани на вашия компютър.
1. Отворете програмата Microsoft Word на вашия компютър и отворете празен документ.
Забележка: Отворете Microsoft Word в безопасен режим, в случай че не можете да отворите програмата Word.
2. След като сте в Microsoft Word, щракнете върху раздела File.
3. В менюто, което се показва, превъртете надолу и щракнете върху Опции.
4. В екрана с Word Options щракнете върху Добавките в левия прозорец. В десния прозорец изберете Добавки за Word и щракнете върху бутона Go….
5. На екрана с добавки премахнете отметката от малкото поле до активните добавки и щракнете върху OK, за да запазите промяната.
След като деактивирате добавките на Word, рестартирайте Microsoft Word и проверете дали проблемът с Microsoft Word не отговаря е отстранен.
Както бе споменато по-горе, можете да опитате да изолирате конкретната добавка, която създава проблеми на вашия компютър, като деактивирате Add-Ins един по един.
