Уеб камерата на вашия компютър на HP не се включва автоматично, когато стартирате машината или постоянно работите във фонов режим. Трябва да стартирате приложима софтуерна програма, която използва уеб камера, за да включи устройството. Обикновено стартирането на програмата автоматично ще включи уеб камерата. Ако на вашия компютър липсва програмата за уеб камера, предоставена от HP, използвайте инструмента HP Recovery Manager, за да го преинсталирате. Освен това уеб камерата трябва да бъде активирана на Windows чрез помощната програма Device Manager или няма да функционира.
Активирайте уеб камерата
Етап 1
Преместете курсора в долния ляв ъгъл на екрана на компютъра.
Стъпка 2
Щракнете с десния бутон на мишката, когато се появи миниатюрата на началния екран и изберете „Диспечер на устройства“ от списъка с опции.
Стъпка 3
Щракнете двукратно върху „Устройства за изображения“ и щракнете с десния бутон върху името на уеб камерата на HP.
Изберете „Enable“ от изскачащото поле, за да активирате уеб камерата.
Преинсталирайте софтуера на уеб камерата
Етап 1
Преместете курсора в долния десен ъгъл на екрана на компютъра и изберете чара „Търсене“.
Стъпка 2
Въведете „Recovery“ в полето за търсене и изберете „Recovery Manager“ от списъка с резултати, за да стартирате инструмента HP Recovery Manager.
Стъпка 3
Изберете „Преинсталиране на драйвери и приложения“ от колоната „Имам нужда от незабавна помощ“.
Стъпка 4
Поставете отметка в квадратчето за подходящата програма за уеб камера - изберете например TouchSmart Webcam или програмата Cyberlink YouCam.
Щракнете върху бутона "Инсталиране", за да инсталирате програмата.