Единственият начин да изтриете своя акаунт в Gaia Online е да се свържете с техния отдел за поддръжка и да поискате това да бъде направено чрез билет за поддръжка. Тъй като част от информацията за вашия акаунт се съхранява за целите на воденето на записи, можете да го премахнете ръчно, преди да поискате изтриването на акаунта си. Поради начина на кодиране на Gaia, потребителският идентификатор и потребителското име на вашия акаунт се съхраняват дори след като акаунтът ви бъде изтрит. Можете сами да изтриете цялата друга информация, ако не искате тя да се съхранява от Gaia.
Етап 1
Влезте във вашия Gaia Online акаунт (връзка в Ресурси) и след това щракнете върху раздела „Моята Gaia“.
Стъпка 2
Изберете „Известия“ от падащия списък „Акаунт“ и след това поставете отметка в квадратчето до „Глобално отказване“.
Стъпка 3
Изберете „Подробности“ от падащия списък „Акаунт“ и премахнете цялата си лична информация. Щракнете върху бутона "Запазване на всички промени", за да се ангажирате с промените.
Стъпка 4
Отидете до секцията „Изпращане на билет“ на страницата за поддръжка на Gaia Online (връзка в Ресурси), след като сте сигурни, че сте премахнали цялата си лична информация от акаунта си.
Стъпка 5
Изберете „Общо запитване за акаунт“ от падащия списък „Тема“ и „Състояние на акаунта“ от падащия списък „Теми“.
Стъпка 6
Изберете „Изтриване на моя акаунт“ от падащия списък „Подтеми“ и след това въведете вашето потребителско име за Gaia Online в „Кой акаунт е бил засегнат?“ раздел.
Стъпка 7
Изберете причина за изтриване на акаунта си от падащия списък и след това въведете подробностите в предвиденото място. Тук можете да дадете подробно описание защо искате да изтриете акаунта си или просто да заявите, че вече не желаете да използвате услугата.
Щракнете върху бутона "Finish", за да изпратите билета за поддръжка. На вашия имейл адрес се изпраща автоматичен отговор, за да потвърдите подаването на билета си. В рамките на седем работни дни трябва да получите отговор, че акаунтът ви е изтрит.
