AT&T Uverse е телевизия с интернет протокол, която предлага на абонатите телевизия, стационарни и безжични телефонни услуги и интернет услуги. Според AT&T, Uverse е единственият напълно интегриран интернет протокол, наличен на пазара, от юни 2011 г. Услугата синхронизира домашния ви телефон, телевизия и интернет и, според AT&T, дава на потребителите по-голяма гъвкавост за използване на технологията на дома, отколкото традиционния кабел или сателит. За да използват напълно телевизора Uverse, потребителите се нуждаят от дистанционно управление Uverse. Ако дистанционното ви е счупено, поръчайте замяна директно от AT&T; те не са достъпни за закупуване в магазините на AT&T.
Интернет поръчки
Поръчайте резервно дистанционно за вашия телевизор AT&T Uverse чрез уебсайта на AT&T Uverse (http://att.com/equipment/accessories/tv-remotes.jsp). За да поръчате дистанционното, щракнете върху бутона "добави в количката" до избраното от вас дистанционно управление. Като кликнете върху този бутон, ще бъдете насочени към страницата на пазарската количка, която ще покаже артикулите, които планирате да закупите. Ако трябва да поръчате допълнителни артикули, кликнете върху връзката, която казва „продължете да пазарувате“ в горната лява част на страницата. Ако не се нуждаете от допълнителни артикули, щракнете върху зеления бутон „Поръчай сега“ и ще бъдете насочени към страница, където можете да въведете информация за доставка и кредитна карта. Не можете да добавите дистанционно таксуване към сметката си за AT&T Uverse.
Поръчка по телефона
Резервни дистанционни за вашата система AT&T Uverse също могат да бъдат поръчани, като се обадите на AT&T Uverse директно на 800-288-2020. За услуга ще ви е необходим номерът на вашия акаунт AT&T Uverse на телефонния номер, посочен в акаунта ви. Когато се обадите, ще ви бъдат дадени опции от автоматизирана система. Кажете на системата, че трябва да поръчате ново оборудване и обаждането ви ще бъде прехвърлено на придружител на живо. Телефонната система е отворена от понеделник до петък от 9 до 19 часа. Източно време и от 9 до 16 ч. през съботите. Автоматизираната телефонна система е достъпна 24 часа в денонощието, но можете да се свържете със служител на живо само за да поръчате дистанционно през часовете, в които системата е отворена. Когато поръчвате дистанционно по телефона, таксите могат да бъдат добавени към сметката ви или да платите с кредитна карта.
Отдалечени типове
AT&T Uverse разполага с четири дистанционни дистанционни управления: AT&T U-verse TV Easy Find дистанционно управление, AT&T U-verse TV Point Anywhere RF дистанционно управление, AT&T U-verse TV Xbox 360 Universal Media Remote и AT&T U-verse TV Standard Remote Контрол. Дистанционното управление Easy Find се предлага с основа за зареждане и може да управлява до три устройства. Базата за зареждане работи и като локатор, ако загубите дистанционното си. Дистанционното управление Point Anywhere RF ви позволява да използвате дистанционното в друга стая, за да управлявате телевизията си, или можете да го използвате в същата стая, но не е необходимо да е насочено към телевизионния приемник. Xbox 360 Universal Media Remote може да се използва за достъп до вашите Xbox Uverse функции, както и до DVD плейъра на вашия Xbox. Може да се използва и за традиционно Uverse съдържание. Стандартното дистанционно е заместител на основното дистанционно, което се доставя със системата. Той има достъп до цялото съдържание на Uverse, но няма допълнителни функции.
Дистанционно ценообразуване
Четирите дистанционни дистанционни устройства Uverse имат различни цени в зависимост от предлаганите функции. Към юни 2011 г. стандартното дистанционно управление и дистанционното за Xbox са по 20 долара. Дистанционното управление Anywhere RF и дистанционното управление Easy Find се продават на дребно за $ 59. Uverse предлага различни ценови промоции по различно време, включително безплатна доставка. Повечето от специалните цени са достъпни само когато поръчвате през интернет.
