Малко е друго толкова уникално разочароващо като бавна или прекъсната интернет връзка. Обикновено, когато връзката ви прекъсне, можете да рестартирате модема си, за да разрешите проблема. В противен случай счупената връзка има тенденция да остане прекъсната, докато някой не я поправи. Но понякога може да срещнете различен модел на прекъсвания на интернет услуги, като например прекъсвания вечер. Периодичните прекъсвания на услугите често са резултат от претоварване на мрежата - не във вашата лична домашна мрежа, а в мрежата на интернет компанията във вашия квартал.
Пикови периоди
На национално ниво личната употреба на интернет достига три пъти на ден: сутрин, следобед и вечер. Вечерният пик е най-големият от трите и следователно най-вероятно ще доведе до задръстване на мрежата. Местните обстоятелства варират, но ако вашите обстоятелства са типични, тогава можете да очаквате повече задръствания вечер, отколкото по всяко друго време. Когато се опитате да използвате пренаселена мрежа, някои страници и файлове ще се зареждат бавно или просто няма да се заредят изобщо.
Жилищна употреба
Сутрешният и следобедният пик на използване на интернет се среща главно в корпоративните мрежи, тъй като хората използват интернет на работа. Вечерният връх обаче се случва главно в жилищни мрежи, тъй като хората използват интернет у дома. Жилищните мрежи обикновено не са толкова стабилни, което прави проблемите с задръстванията по-нови и по-тежки.
Претоварване на мрежата
Доставчиците на интернет услуги често продават повече абонаменти за услуги, отколкото техните мрежи могат физически да поддържат. Хазартът им е, че клиентите няма да използват цялата си честотна лента едновременно. Съкращаването на ъглите като това спестява пари на доставчиците за разходи за развитие на инфраструктурата, но това означава, че задръстванията в мрежата ще бъдат по-лоши. Когато сте закупили план за интернет услуга, доставчикът вероятно ви е рекламирал скорост на връзка, например 10 Mbps. Помислете за това число като ограничение на скоростта. Това е толкова бързо, колкото става. Сега помислете за вашата интернет връзка като за кола на задръстена магистрала по време на пиковите часове. В жилищните мрежи вечерта е големият пик. Ако вашият доставчик няма стабилна мрежа, тогава по време на пиковите часове вероятно няма да достигнете ограничението на скоростта. Тъй като претоварването на мрежата може изобщо да не зарежда уеб страници, може да претоварите мрежата за прекъсната връзка.
Други въпроси
В зависимост от вашите обстоятелства може да има други причини да обясните защо вашата безжична интернет връзка не работи през нощта. Някои местни електроники, като микровълни, причиняват смущения на безжичните сигнали. Ако в дома ви има твърде много хора, които използват безжичен интернет наведнъж, личната ви домашна мрежа може да страда от задръствания. Съседите и други местни жители могат да се свържат с вашата интернет връзка, ако използвате незащитена мрежа, която също може да причини задръстване в личната ви мрежа. Ако използвате безжичен интернет през интелигентен телефон, връзката ви трябва да се конкурира за достъп до местната клетъчна кула и ако живеете в жилищен район, тази кула може да бъде по-задръстена през нощта. Възможно е да има и редица технически проблеми.