Актуализирането на приложения на iPhone или iPad никога не трябва да е проблем. Въпреки това, понякога нещата могат да се объркат и може да откриете, че Приложенията не се актуализират на iPhone. Ще намерите някои методи за отстраняване на проблема с актуализацията на приложенията на iPhone.
Приложенията не се актуализират на iPhone
Проблемът с актуализацията на приложенията на iPhone или iPad може да се дължи на различни причини, вариращи от блокиране на актуализациите чрез парола за ограничения, неправилен идентификатор на Apple, липса на място за съхранение до малки технически проблеми, предотвратяващи актуализирането на приложенията.
Трябва да можете да отстраните този проблем, като използвате някой от изброените по-долу методи.
1. Рестартирайте iPhone
Възможно е вашият iPhone да има незначителни софтуерни проблеми и това пречи на приложенията да се актуализират на вашия iPhone. Просто рестартирайте вашия iPhone и това трябва да приключи със заседналите процеси на вашия iPhone.
1. Натиснете и задръжте бутона за захранване, докато на екрана на вашия iPhone не видите опцията „Слайд към изключване на захранването“.
2. Преместете Sider вдясно, за да изключите вашия iPhone.
3. След като iPhone е напълно изключен, рестартирайте iPhone и вижте дали можете да актуализирате приложенията.
2. Уверете се, че ограниченията са изключени
Вашият iPhone няма да може да актуализира приложения, в случай че опцията за инсталиране на приложения е деактивирана на вашия iPhone. Затова следвайте стъпките по-долу, за да сте сигурни, че не сте ограничили Apps да се актуализират.
1. Отворете Настройки> докоснете Време на екрана> Ограничения за съдържание и поверителност.
2. Когато бъдете подканени, въведете вашия четири цифрен парола за екранен час.
3. След това докоснете iTunes & App Store Покупки> Инсталиране на приложения.
4. На следващия екран докоснете Разрешаване, за да деактивирате ограниченията за инсталиране на приложения на вашия iPhone.
След това вижте дали имате възможност да актуализирате приложения на вашия iPhone.
3. Проверете настройките за дата и час
Докато комуникирате със сървърите на Apple за актуализации, вашият iPhone е длъжен да извърши различни проверки, включително проверка за дата и час на вашия iPhone.
Наличните грешни настройки за дата и час могат да повлияят на процеса на актуализиране на приложения на вашия iPhone. Следователно, уверете се, че вашият iPhone е настроен да актуализира автоматично дата и час.
1. Докоснете Настройки> Общи> Дата и час.
2. На следващия екран преместете плъзгача Set Automatically в положение ON.
4. Излезте от App Store и влезте обратно
Понякога App Store може да има проблеми с разпознаването на вашия Apple ID. Този проблем може да бъде отстранен чрез излизане от App Store и влизане отново.
1. Докоснете Настройки> вашето Apple ID Name.
2. След това докоснете iTunes & App Store> Apple ID.
3. В появилия се прозорец докоснете Изход.
3. След това докоснете Вход
4. В изскачащия прозорец въведете вашия Apple ID, парола и натиснете Вход.
5. Уверете се, че използвате правилния идентификатор на Apple
Приложенията, които изтегляте на вашия iPhone, се свързват с идентификатора на Apple, който сте използвали за изтеглянето на приложенията от App Store. Това налага използването на същия идентификатор на Apple на вашия iPhone, за да получите актуализации.
1. Отворете App Store на вашия iPhone.
2. След като сте в App Store, докоснете иконата за акаунт, разположена в горния десен ъгъл на вашия екран.
3. На екрана с акаунта докоснете Purchased (Вижте изображението по-долу)
4. На екрана „Закупени“ вижте дали са изброени приложенията, които не се актуализират.
Ако приложенията не са изброени на екрана Закупени, вероятно сте изтеглили тези Приложения с друг Apple ID. Ще трябва да влезете с вашия „Други Apple ID“, за да актуализирате тези приложения.
6. Проверете мястото за съхранение на iPhone
Имате нужда от достатъчно място за съхранение на вашия iPhone, за да се справите с актуализациите на приложенията. Следователно, уверете се, че имате достатъчно място за съхранение на вашия iPhone.
1. Докоснете Настройки> Общи> Съхранение на iPhone.
2. На следващия екран ще видите колко място за съхранение има на вашия iPhone.
Ако разполагате с около 1 GB, липсата на място за съхранение е малко вероятно да е причината вашият iPhone да не се актуализира.
В случай, че имате по-малко място за съхранение, можете да опитате да изчистите място за съхранение на вашия iPhone, като изпълните следните стъпки: Как да освободите място за съхранение на iPhone.
7. Изтрийте и инсталирайте отново приложението
Ако горните методи не помогнаха, опитайте да изтриете и инсталирате отново приложението. Това трябва да ви позволи да инсталирате най-новата версия на приложението от App Store.
1. Докоснете и задръжте приложението, което искате да изтриете, докато започне да се клати.
2. Сега докоснете иконата X до приложението, което искате да изтриете.
3. Отворете App Store, потърсете изтритото приложение и инсталирайте приложението обратно на вашия iPhone.
8. Нулирайте всички настройки
Тази стъпка ще нулира всички настройки на вашия iPhone. Това обаче няма да изтрие никакви данни на вашия iPhone.
1. Докоснете Настройки> Общи> Нулиране.
2. На следващия екран натиснете Reset All Settings
3. Когато бъдете подканени, въведете своя парола и докоснете опцията Нулиране на всички настройки в изскачащия прозорец.
