Когато свържете вашия MetroPCS телефон с компютър, телефонът може да не бъде разпознат от вашия компютър. Невъзможността да свържете телефона към компютъра може да ви попречи да прехвърляте файлове с данни между двете устройства. Проблемите с картата с памет обикновено възникват, когато настройките на телефона се нуждаят от корекция.
USB драйвери
Ако за първи път свързвате вашия MetroPCS телефон с компютъра, ще трябва да инсталирате USB драйверите за него, преди връзката да може да бъде установена. Някои мобилни телефони се доставят с инсталационен компактдиск за драйверите. Ако не, можете да посетите уеб сайта на производителя на вашия телефон. Изтеглянето на драйверите обикновено се намира в раздела за поддръжка на сайта. Инсталацията започва автоматично след изтеглянето.
Настройки за връзка
Уверете се, че настройките за масово съхранение на вашия MetroPCS телефон са точни, ако няма да се свърже с вашия компютър. Когато трябва да прехвърлите данни в телефона, трябва да се активира USB режимът за съхранение на телефона. Телефонът ще ви подкани да активирате масово съхранение, когато е свързан към компютъра. Ако телефонът не е разпознат, отворете настройките за съхранение от менюто с настройки на телефона и изберете опцията за монтиране на SD картата.
USB порт
Проверете USB порта на телефона, за да се уверите, че телефонът MetroPCS е надеждно свързан. Можете да опитате да изключите и поставите отново USB кабела му, за да проверите връзката. Ако свързвате телефона към USB хъб, изключете го и го свържете директно към компютъра. Използвайте друг USB кабел, ако телефонът все още не се свързва с компютъра. Дефектен кабел може да попречи на компютъра да установи правилно връзка с вашия телефон.
Карта памет
Картата с памет на вашия телефон MetroPCS понякога може да попречи на връзка с компютър. Ако картата е инсталирана неправилно в телефона или е повредена, няма да можете да установите връзка. Извадете картата с памет на телефона и я поставете отново в слота на телефона. Ако картата е разпозната от телефона, но все още не можете да се свържете, преформатирайте картата. Отворете настройките на телефона си и докоснете „Карта с памет“ или „SD карта и съхранение на телефона“. Докоснете „Опции“ и след това „Форматиране“. Ще се покаже предупреждение за изтриване на всички данни на картата. Докоснете „OK“ или „Format“, за да продължите. Когато процесът приключи, свържете телефона към компютъра.
