Важно е да се уверите, че вашият iPhone архивира данните си в iCloud. Ако не, опитайте методите, предвидени по-долу, за да отстраните проблема с iPhone да не архивира до iCloud.
iPhone не се архивира до iCloud
Ако iCloud архивирането е настроено на iPhone, той автоматично трябва да архивира данните си, всеки път, когато телефонът е включен за зареждане и е свързан към WiFi мрежа.
Ако обаче вашият iPhone не поддържа архивиране до iCloud, проблемът може да се дължи на проблеми с мрежовата свързаност, софтуерни проблеми или просто поради липса на място за съхранение във вашия iCloud акаунт.
За щастие, в повечето случаи проблемът може да бъде отстранен чрез стъпки, както е посочено по-долу.
1. Уверете се, че iPhone е свързан с WiFi мрежа
По подразбиране iCloud архивирането на iPhone може да се случи само през WiFi мрежа. Следователно, следвайте стъпките по-долу, за да сте сигурни, че вашият iPhone е свързан към WiFi мрежа.
Отидете в Настройки> WiFi> проверете дали iPhone е свързан към вашата WiFi мрежа.
Ако iPhone не е свързан с WiFi мрежа, докоснете името на вашата WiFi мрежа>, когато бъдете подканени, въведете паролата за присъединяване към WiFi мрежа.
2. Проверете пространството за съхранение на iCloud
Често срещана причина iPhone да не архивира в iCloud се дължи на липсата на място за съхранение във вашия iCloud акаунт.
1. Отворете Настройки и докоснете вашия Apple ID
2. На екрана на Apple ID натиснете iCloud.
3. На следващия екран ще можете да видите количеството пространство за съхранение, останало във вашия iCloud акаунт.
Ако имате по-малко от 2 ~ 3 GB място за съхранение, ще трябва да освободите iCloud пространство за съхранение, за да се настани актуализацията на iOS.
Другата възможност е да закупите допълнително място за съхранение, като докоснете Manage Storage> Change Storage Plan> изберете плана за съхранение, който отговаря на вашите изисквания.
Ако смятате, че имате достатъчно пространство за съхранение на iCloud, можете да опитате ръчно да архивирате вашия iPhone в iCloud, като следвате стъпките, както е предвидено в следващия метод.
3. Ръчно архивиране на iPhone в iCloud
Уверете се, че вашият iPhone е достатъчно зареден (над 50%), той е свързан към WiFi мрежа и следвайте стъпките по-долу, за да архивирате ръчно вашия iPhone в iCloud.
1. Отворете Настройки> докоснете вашия Apple ID.
2. На екрана на Apple ID натиснете iCloud.
3. На екрана на iCloud превъртете надолу и натиснете iCloud Backup.
4. На екрана за архивиране се уверете, че iCloud Backup е включен и натиснете Back Up Now, за да започнете процеса на архивиране на iPhone до iCloud.
4. Изход и влизане в Apple ID
Понякога проблемът на iPhone да не архивира до iCloud е свързан с това, че акаунтът ви в iCloud не се разпознава и други проблеми в iCloud.
1. Отидете на Настройки> докоснете вашия Apple ID> превъртете надолу до дъното на Apple ID Screen и натиснете Изход.
2. В изскачащия прозорец въведете паролата си за Apple ID и натиснете Изключи.
4. На следващия екран можете да изберете Данни, за да запазите копие на вашия iPhone, и докоснете опцията за излизане.
Забележка: Няма да губите данни, дори да излезете без да съхранявате копие на данните си на iPhone.
Всички данни ще бъдат изтеглени обратно на вашия iPhone, след като влезете обратно в своя Apple ID.
5. След като излезете от Apple ID, влезте обратно в своя Apple ID, като отидете на Настройки и докоснете Вход във вашата iPhone връзка.
След като влезете обратно в Apple ID, вижте дали можете ръчно да архивирате iPhone в iCloud, като използвате стъпки, както е предвидено в метод №3 по-горе.
5. Нулирайте всички настройки
Следвайте стъпките по-долу, за да нулирате всички настройки на вашия iPhone до фабричните настройки по подразбиране.
1. Отидете на Настройки> Общи> Нулиране> докоснете Нулиране на всички настройки.
2. В изскачащия прозорец за потвърждение натиснете Reset, за да потвърдите.
След iPhone Restarts, свържете се с вашата WiFi мрежа и вижте дали можете ръчно да архивирате iPhone в iCloud.
6. Опитайте възстановяване на режим DFU
В случай че никое от посочените по-горе решения не помага, може да се наложи да възстановите вашия iPhone с помощта на DFU Mode Restore.
Възстановяване на DFU режим ще изтрие всички данни и настройки на вашия iPhone и ще инсталира отново както операционната система iOS, така и фърмуера на вашето устройство.
След завършване на възстановяването на режим DFU, iTunes ще ви предостави възможност да настроите устройството си като Нов iPhone или да го възстановите от стабилна резервна копия (ако е налична).
