Проблемът с iMessage показва стария телефонен номер е докладван от някои потребители. По-долу ще намерите стъпките за отстраняване на проблема с iMessage, показващ грешен телефонен номер.
iMessage Показване на грешен телефонен номер
Проблемът с iMessage показва грешен телефонен номер на iPhone обикновено възниква след актуализация на iOS и когато потребителите се опитват да активират iMessage и FaceTime на своите устройства.
С този проблем се сблъскват и потребителите, които преминават към различен телефонен номер по време на празници в друга държава, сменят оператори, сменят телефонни номера или нямат достатъчно салдо в акаунта си.
Във всички случаи iMessage не се активира с текущия телефонен номер и показва стар телефонен номер в раздел „Изпращане и получаване“ на iMessage Settings на iPhone.
По-долу ще намерите няколко метода, които потребителите са опитали с успех да отстранят проблема с iMessage, показващ грешен телефонен номер на iPhone.
1. Включете и изключете iMessage
Уверете се, че имате достатъчно баланс във вашия акаунт, за да изпращате SMS съобщения и следвайте стъпките по-долу, за да изключите iMessage и да го включите отново.
1. Отидете на Настройки> Съобщения> изключете iMessage, като преместите превключвателя в позиция ИЗКЛ.
2. Натиснете и задръжте бутона за захранване> използвайте плъзгача, за да изключите вашия iPhone.
3. Изчакайте 5-10 минути и включете вашия iPhone, като натиснете бутона за захранване.
4. Отидете на Настройки> Телефонен номер> уверете се, че вашият правилен телефонен номер е показан до „Моят номер“.
5. Отидете в Настройки> Съобщения> включете iMessage, като преместите превключвателя в положение ВКЛ.
6. Отидете на Настройки> Съобщения> проверете дали вашият правилен телефонен номер е показан до „Изпращане и получаване“.
Актът за деактивиране на iMessage, изчакване 5 минути и повторно активиране на iMessage прави вашия нов телефонен номер да бъде регистриран на iMessage сървърите на Apple.
3. Излезте / Влезте в iMessage
Следващото отстраняване на проблема iMessage показващ грешен телефонен номер е да излезете от iMessage и да влезете отново.
1. Отидете на Настройки> Съобщения> докоснете Изпращане и получаване.
2. На следващия екран докоснете вашия Apple ID.
3. В изскачащия прозорец натиснете Изход, за да потвърдите.
4. По същия начин отидете на Настройки> FaceTime> докоснете вашия Apple ID> докоснете Изход.
5. Върнете се в Настройки> Съобщения> Изпращане и получаване> докоснете Използване на вашия Apple ID за iMessage и влезте с вашия Apple ID.
Горното трябва да активира отново iMessage / FaceTime на вашия iPhone и да отстрани проблема.
3. Нулирайте мрежовите настройки
Ако горният метод не е отстранил проблема, ще трябва да нулирате мрежовите настройки на вашия iPhone. Това ще изтрие мрежовите настройки и паролите за WiFi мрежа на вашия iPhone.
1. Изключете iMessage и FaceTime на устройството си.
2. Отидете на Настройки> Общи> Нулиране> докоснете Нулиране на мрежовите настройки.
3. В изскачащия прозорец чукнете върху Нулиране на мрежовите настройки, за да потвърдите.
4. След това се свържете с WiFi мрежа, като въведете вашата парола за WiFi мрежа.
5. Отидете на Настройки> Съобщения> вижте дали правилният телефонен номер се показва до „Изпращане и получаване“.
4. Импортиране на контактите на SIM картата
Някои потребители съобщават за отстраняване на проблема, като импортират SIM контакти на своя iPhone.
1. Отидете на Настройки> Контакти> докоснете Импортиране на SIM контакти.
След като контактите са импортирани, вижте дали iMessage показва правилния телефонен номер.
5. Променете паролата си за Apple ID
Ако горепосочените методи не са работили, промяната на вашата парола за Apple ID би трябвало да ви помогне да отстраните този проблем.
1. Отидете на Настройки> докоснете Apple ID> Парола и сигурност> Опция за промяна на парола.
2. Отговорете на въпроси за сигурност, за да потвърдите самоличността си.
3. На следващия екран Въведете текуща парола, нова парола, потвърдете нова парола.
4. След актуализиране на паролата, отидете на Настройки> Apple ID> превъртете надолу и докоснете Изход.
Влезте в своя Apple ID, влезте в iMessage и вижте iMessage вече показва правилния телефонен номер.
