Цифровата абонатна линия (DSL) е вид интернет достъп, който обикновено предлага висока скорост на връзка. Въпреки това, различни проблеми могат да доведат до забавяне на DSL, особено когато правите промени в компютъра или телефонното си оборудване. След като определите защо вашият DSL се е забавил, може да успеете да коригирате проблема. Попитайте вашия доставчик на интернет услуги (ISP) за помощ или поне разберете защо ще трябва да приемете по-ниска скорост.
Електрически инсталации
Разстоянието от вашия дом или място на работа до най-близкия офис на телефонна компания оказва значително влияние върху скоростта на DSL. По-дългите дължини произвеждат по-ниски скорости, според DSLReports.com. Диапазоните от една до седем или осем мили дават постепенно по-ниски скорости; DSL услугата става недостъпна на по-голямо разстояние от офиса. CCI Net показва, че състоянието на телефонните проводници може да повлияе и на скоростта на DSL връзка. Преместването на улица с по-стари телефонни линии или по-голямо разстояние до телефонния офис може да е причинило забавяне на вашата DSL услуга.
Проблеми с доставчика
Вашият доставчик на интернет може да изпитва технически проблеми или да е променил наличната честотна лента (възможност за пренос на данни). Ако не сте на работа, помислете дали да изключите компютъра за няколко часа и да изчакате дали скоростта на DSL връзката се подобрява. Ако проблемът продължава, свържете се с ISP за информация по имейл или телефон и проверете уебсайта им за актуализации.
Компютърни проблеми
Технически проблеми като вирусна инфекция и лоша конфигурация на софтуера могат да доведат до появата на DSL, сякаш се е забавил. Изпълнението на сканиране за вируси и проверка на свързаните с интернет настройки може да помогне за отстраняването на такива проблеми. Проверете лентата на задачите, за да определите дали компютърът изтегля актуализация на софтуера; това изисква повече от интернет връзката и я забавя.
Друга възможност е нефилтрираните телефонни устройства да пречат на връзката на вашия компютър с услугата DSL. Verizon предупреждава, че липсващите филтри могат да доведат до забавяне на DSL връзките (вижте справка 3). Потребителите на DSL трябва да свързват филтри към всеки телефон и телефонен секретар на същата линия като интернет връзката. Може би сте инсталирали нов телефон без необходимия филтър точно преди DSL да се забави.
Флуктуация
Въпреки че скоростите на DSL връзка се оказват по-предсказуеми от кабелния интернет и някои комутируеми системи, нормално е да се наблюдават известни колебания при всякакъв вид интернет достъп. Въпреки че много потребители няма да забележат 10 или 20 процента спад в скоростта, някой, който гледа видеоклипове с висока разделителна способност или изтегляне на големи файлове, може да види разлика. Опитайте се да определите час от деня, когато скоростите стават най-високи, или разберете дали вашият интернет доставчик предлага опция с по-висока скорост.
