Ако видите съобщение за грешка, че няма инсталирана SIM карта или че SIM картата е невалидна, вашият iPhone не може да разпознае картата, оставяйки ви без клетъчна връзка. Това може да се случи с нова SIM карта или съществуваща карта, която е работила правилно в миналото. Източникът на грешката може да не е веднага очевиден и може да се дължи на проблем с връзката, дефектна SIM карта или остарял софтуер и настройки на iPhone или оператора. Опитайте да отстраните проблема с връзката, SIM картата и iPhone, за да се опитате да разрешите проблема.
Проверете връзката на iPhone
IPhone може да не разпознае SIM карта, ако имате проблеми с връзката. За да опресните настройките и да се свържете отново, поставете iPhone в самолетен режим.
Докоснете Настройки и тогава Самолетен режим за да изключите връзките на iPhone.
Докоснете Самолетен режим отново, за да деактивирате настройката и изчакайте iPhone да се свърже отново.
Тествайте SIM картата
Отворете тавата за SIM картата отстрани на iPhone. Използвайте инструмента за изваждане на SIM, предоставен с iPhone, ако все още го имате, или отворете кламер и поставете единия му край в отвора, за да извадите тавата.
Извадете картата и я проверете, както и тавата, за прах или повреда. Картата има подрязан ъгъл, който трябва да се подрежда с подрязания ъгъл на тавата. Уверете се, че картата лежи ниско в тавата, преди да я поставите отново.
Ако това не работи, можете да тествате картата, ако имате или можете да вземете назаем друга SIM карта или iPhone. Опитайте да поставите различна SIM карта в iPhone. Ако работи, оригиналът може да е повреден и трябва да се свържете с вашия оператор. Друга възможност е да опитате да поставите вашата SIM карта в различен iPhone. Ако не задейства съобщението за грешка, самата карта може да се оправи и трябва да се съсредоточите върху отстраняване на неизправности на слушалката.
Съвети
-
Уверете се, че използвате съвместима SIM карта, която е с подходящия размер за модела на iPhone.
-
Ако iPhone не взема SIM карта, която използвате за първи път, свържете се с вашия оператор, за да проверите дали е активирал картата.
Рестартирайте или нулирайте iPhone
Опитайте да рестартирате и нулирате слушалката, за да видите дали това опреснява системата и позволява на iPhone да вземе SIM картата.
Натиснете и задръжте iPhone Сън / Събуждане , докато покаже плъзгача за захранване. Плъзнете това, изчакайте iPhone да се изключи и натиснете Сън / Събуждане отново за рестартиране. Ако все още виждате съобщението за грешка, натиснете и задръжте Сън / Събуждане и У дома бутони. Когато видите логото на Apple, освободете бутоните и iPhone ще се нулира.
Провери за обновления
Може да видите съобщения за грешка на SIM, ако настройките на оператора или операционната система на iPhone не са актуални. Свържете iPhone към iTunes. Ако са налични актуализации, ще видите съобщение, когато слушалката се свърже. Изберете Изтеглете и актуализирайте.
Проверете за актуализации на операционната система iPhone, дори ако те не се появяват, когато свържете iPhone. Изберете иконата на iPhone в iTunes и след това Обобщение.
Погледнете в резюмето на iPhone, за да видите дали има нужда от актуализиране; ако има, изберете Актуализиране. Ако в съобщението се казва, че софтуерът е актуален, изберете Проверка за актуализация за повторна проверка за актуализации.
Нулирайте мрежовите настройки
Нулирането на мрежовите настройки може да помогне на iPhone да вземе SIM карта, като изчисти проблемите с мрежовата връзка. Преди да предприемете тази стъпка, уверете се, че знаете пароли за текущите си мрежи. След нулирането се нуждаете от тези пароли, за да се присъедините отново към мрежите.
Докоснете Настройки и тогава Общ. Докоснете Нулиране.
Докоснете Нулирайте мрежовите настройки.
Въведете кода на вашия iPhone, ако използвате такъв. Докоснете Нулирайте мрежовите настройки съобщение за потвърждение.
Изчакайте iPhone да се рестартира и да се свърже отново.
Съвети
Ако iPhone все още не разпознава SIM картата, свържете се с оператора, издал картата, или с Apple Support за допълнителни съвети.
Предупреждения
IPhone понякога показва съобщения за грешка на SIM след повреда от вода. Ако слушалката наскоро е била в контакт с вода, това може да е източникът на проблема и трябва да изсушите iPhone.
