Ако нямате проблем, свързан с хардуера, можете да отстраните проблем с неработещата камера, като изпълните няколко основни стъпки за отстраняване на неизправности. В някои случаи може да изключите светкавицата. Ако това просто решение не реши проблема ви, можете да опитате да нулирате софтуера на камерата докрай, за да възстановите напълно вашия iPhone до първоначалните фабрични настройки по подразбиране. Ако създадете резервно копие на вашия iPhone, преди да завършите процеса на възстановяване, не е нужно да се притеснявате, че ще загубите данните си.
Общо отстраняване на неизправности
Етап 1
Плъзнете отдолу нагоре на вашия iPhone, за да се покаже Центърът за управление. Докоснете иконата на фенерче, за да включите светкавицата на камерата. Ако светлината на камерата не се включи, вземете фотоапарата за сервиз. Ако светлината на камерата наистина се включи, имате проблем, свързан със софтуера, който можете да отстраните сами.
Стъпка 2
Докоснете приложението „Камера“ и проверете дали в горния десен вариант на приложението Камера се показва думата „Изключено“. Докоснете текста "Off" и изберете "On", за да активирате светкавицата. Ако светкавицата на фотоапарата работи в този момент, можете да изберете текста „Включено“ и да го промените на „Автоматично“, за да използвате светкавицата само когато е необходимо.
Стъпка 3
Щракнете двукратно върху бутона Начало и плъзнете екрана за предварителен преглед на приложението Камера в посока нагоре, за да затворите приложението. Стартирайте отново приложението "Камера" и опитайте да направите снимка.
Стъпка 4
Стартирайте приложението "Камера" и превключете между предната и задната камера, за да видите дали това ще реши проблема ви. Натиснете иконата Камера в приложението Камера, за да превключвате между предната и задната камера. Направете няколко снимки със светкавицата, поставена в положение "Включено".
Стъпка 5
Изберете приложението „Настройки“, докоснете „Общи“ и изберете „Ограничения“. Проверете дали сте задали опцията „Камера“ в положение „Включено“.
Рестартирайте iPhone, като задържите бутона "Sleep / Wake". Когато се появи червеният плъзгач, плъзнете бутона отляво надясно. Натиснете отново бутона „Sleep / Wake“, за да стартирате вашия iPhone, след като се изключи.
Възстановете iPhone
Етап 1
Прикрепете вашия iPhone към компютъра с помощта на съединителния кабел USB Lightning.
Стъпка 2
Изберете бутона "iPhone", когато се показва в iTunes. Като алтернатива изберете вашия iPhone от раздела Устройства, ако сте активирали страничната лента.
Стъпка 3
Изберете бутона „Архивиране сега“.
Щракнете върху опцията „Възстановяване на архивиране ...“, щракнете върху падащото меню „Име на iPhone“ и изберете най-новото архивиране. Щракнете върху „Възстановяване“, за да възстановите вашия iPhone.
