Машините за цифрово видеозаписване (DVR) позволяват на потребителите да записват телевизионно съдържание на оптичен диск или твърд диск за по-нататъшно гледане. DVR машините могат да бъдат интегрирани с вашата кабелна услуга, за да добавят допълнителна функционалност като запис по график и автоматични актуализации. Comcast предлага DVR машини под наем на някои места, така че можете да изпробвате технологията без големи инвестиции. Можете да добавите DVR към вашия пакет услуги Comcast само за няколко минути чрез телефонно обаждане или заявка за интернет услуга.
Етап 1
Свържете се с Comcast, за да промените абонаментния си план. Можете да се обадите на Comcast директно на "1-800-Comcast", за да говорите с представител на клиента. Можете също да използвате началната страница на Comcast, за да добавите услуга към вашия акаунт. Просто влезте, като използвате информацията за вашия акаунт, след което кликнете върху „Добавяне на услугите на Comcast“ в долната част на уеб страницата.
Стъпка 2
Насрочете среща, за да добавите вашето DVR устройство към акаунта. Ако не притежавате DVR машина, можете да добавите наем към акаунта си и да насрочите посещение за инсталиране. Ако вече притежавате DVR машина, можете просто да отбележите това на представителя на клиента, за да ускорите процеса. Техниците все още трябва да посетят дома ви, за да проверят DVR устройството за проблеми със съвместимостта и диагностиката.
Стъпка 3
Позволете на сервизните техници да завършат инсталацията. Ако използвате съществуваща DVR машина, просто следвайте ръководството за потребителя, за да свържете устройството към вашия телевизор. Вашето DVR устройство вероятно ще използва отделно дистанционно управление от основното дистанционно управление на телевизора. Запознайте се с функциите на новото дистанционно управление и се уверете, че то е правилно синхронизирано с DVR устройството.
Използвайте дистанционното за навигация между различните функции на DVR устройството. Бутоните "Меню" и "Ръководство" ви позволяват да отваряте основните менюта за навигация. Използвайте списъците с канали, за да настроите графици за запис на любимите си предавания. Абонаментната такса за DVR и всички такси за инсталиране или обслужване трябва да бъдат добавени към извлечението Ви за фактури през следващия месец.
