Лесно е да се видят ползите от интернет банкирането. Това е лесно, удобно и, за разлика от физическото местоположение на банката, Интернет не спазва никакви работни часове. Освен това можете да извършвате незабавни преводи между сметки, да плащате сметки по електронен път, за да спестите пощенски разходи и да имате достъп до банковата си сметка отвсякъде, стига да имате интернет връзка. Но въпреки всички плюсове, свързани с онлайн банкирането, има и някои недостатъци и рискове, свързани с него.
Рискове за сигурността
Повечето банки се уверяват, че техните уебсайтове са защитени, но нито един банков уебсайт не е защитен от кибер престъпления и хакерство. Хакерите се насочват към банкови уебсайтове, за да прекарват информация за сметката. Кражбата на самоличност не само може да ви извади от стотици, може би дори хиляди долари, но може да отнеме време за коригиране на щетите и се смята, че само 25 процента от кибер престъпленията са разрешени. Така че, въпреки че вашата банка може да твърди, че нейният сайт е защитен, винаги трябва да действате внимателно, особено ако плащате от мобилния си телефон.
Банкомат
Един недостатък на интернет банкирането е свързан с тегленето на пари. Докато повечето фирми приемат дебитни и кредитни карти, хората все още обичат да имат пари в брой и върху тях. Следователно не можете да теглите пари в брой по интернет, така че все пак трябва да посетите физическото местоположение на банката си или да ядете такси за обслужване, като теглите пари на банкомат, който не е свързан с вашата банка. Това става още по-голямо предизвикателство, ако принадлежите към онлайн-банка, тъй като може да бъдете принудени да теглите пари в брой чрез поща за охлюви или да плащате такси за банкомати при всяко теглене.
Ограничения на депозитите
Вероятно чекът ви за заплата се депозира директно във вашата банкова сметка, спестявайки ви пътуване до банката. Но все още има моменти, когато ще трябва да направите депозит по сметката си. Въпреки че много банки пуснаха мобилни приложения, които ви позволяват да сканирате снимка на чека си за автоматичен депозит, тази функция е полезна само за хора, които притежават смарт телефони. Тези, които не трябва да посещават физическото местоположение на банката си, за да депозират пари или да изпратят депозита чрез охлювска поща за банки само онлайн.
Обслужване на клиенти
Въпреки че онлайн банките са внедрили функции за чат и предлагат номера за обслужване на клиенти за тези с въпроси и запитвания, това все още не се сравнява с обслужването на клиенти, което ще получавате чрез банкиране на физическо място в банката. Например, ако сте на място, можете да се срещнете със служители и да получите информация по важни теми като финансиране, лихви по кредитни карти и видове заеми, в допълнение към стандартното банкиране.
