Ако вашият iPod classic не се появи в iTunes, когато го свържете към компютъра, USB драйверите може да са деактивирани или остарели. Без тази връзка няма да имате достъп до вашия iPod чрез iTunes или да добавяте и премахвате файлове на устройството. Активирането и актуализирането на USB драйверите на вашия компютър може да отстрани този проблем.
Свържете iPod към наличен USB порт на компютъра, като използвате USB кабела на iPod.
Излезте от iTunes, ако iTunes стартира автоматично. Щракнете върху менюто "Старт" на Windows.
Кликнете върху „Run“ в Windows XP или върху полето „Search“ в Windows Vista и Windows 7. В текстовото поле, което се появява, напишете: „devmgmt.msc“ и натиснете „Enter“.
Изчакайте да се появи екранът на диспечера на устройствата. Превъртете надолу в списъка в дясната колона, докато видите „USB Serial Bus Controllers“.
Кликнете върху малката икона на знака „+“ до „Контролери за USB серийна шина“. Появява се списък с контролери.
Потърсете "Apple Mobile Device USB Driver" в списъка и щракнете с десния бутон върху него. Ако не виждате този елемент, потърсете „Неизвестно“ от списъка и щракнете с десния бутон върху този избор.
Щракнете върху "Enable" от менюто, което се появява. Щракнете с десния бутон отново върху избрания драйвер и изберете „Актуализиране на софтуера на драйвера“.
Изчакайте да се появи екранът за актуализация и изберете „Търсене на нови драйвери“, ако бъдете подканени. Изберете опцията за сканиране на всички налични опции, включително онлайн, и кликнете върху „Напред“. Щракнете върху „OK“ или „Finished“, когато бъдете подканени.
Стартирайте iTunes и изчакайте иконата на iPod да се появи в лявата част на iTunes под „Устройства“. Щракнете върху иконата на iPod. Кликнете върху „Актуализиране“ в дясната страна на прозореца на iTunes.