GPS устройствата TomTom обикновено са доста надеждни и могат да ви пренасочат през града или дори през цялата страна. Както всички GPS устройства обаче, системите TomTom разчитат на сателитен сигнал, за да определят вашето местоположение. Ако сигналът се загуби, устройството не може да ви насочи. Често можете да разрешите този проблем, като проверите за няколко основни неща, като блокиране на сигнала или остарял софтуер.
Забавяне на сигнала
TomTom изисква известно време, за да намери и заключи GPS сигналите. Ако не получавате сигнал, възможно е уредът просто да има нужда от още няколко момента. Иконата за местоположение и изглед за шофиране ще станат сиви, докато TomTom търси сигнал. Оставете GPS да седи на едно място за няколко минути, за да може да намери необходимите сателити.
Някои ситуации могат да забавят получаването на сигнал. Ако използвате TomTom за първи път или сте изминали значително разстояние с изключен GPS, устройството може да се нуждае от допълнително време, за да определи вашата позиция. Бъдете търпеливи и дайте на устройството достатъчно време да се заключи на сигнала.
Блокиране на сигнала
Устройствата TomTom съдържат високочувствителна GPS антена, която може да открива сателитни сигнали при много различни условия. Въпреки това, някои обекти все още могат да блокират антената, предотвратявайки стабилно заключване. Уверете се, че TomTom има ясна видимост към небето. Преместете се на открито и далеч от сградите за най-добри резултати.
Възможно е отразяващо топлината или "атермично" предно стъкло да блокира GPS сигнала. За да проверите за този проблем, позволете на TomTom да получава сигнал, докато сте извън автомобила си. Преместете уреда върху таблото на автомобила. Ако GPS загуби сигнала, когато се придвижите в превозното средство, може да е виновно предното стъкло.
Актуализации на софтуера
Остарелият софтуер може да причини проблеми на вашия TomTom, което затруднява устройството да получава сателитен сигнал. GPS трябва да разполага със скорошен софтуер, за да може да се предвиди местоположението на въздушните спътници.
Можете да използвате приложенията на TomTom MyDrive или TomTom HOME, за да проверите състоянието на вашия софтуер и да актуализирате GPS. Тези програми обикновено са включени в компактдиск, който се доставя с вашия GPS уред. Консултирайте се с ръководството за потребителя на TomTom за подробни инструкции как да актуализирате вашето устройство. Можете също да изтеглите софтуер от уебсайта на TomTom (вж. Ресурси).
Фабрично нулиране
Фабричното нулиране може да помогне на вашия TomTom да функционира правилно, ако друго решение не работи. В зависимост от вашия GPS модел тази опция е посочена като „Нулиране“ или „Нулиране на фабричните настройки“. Можете да намерите тази функция от менюто за настройки на вашия TomTom.
Ако нулирате напълно TomTom, всички ваши лични настройки и предпочитани са загубени. Трябва да нулирате устройството само в краен случай и да запишете всички любими адреси, които искате да запазите за бъдеща употреба. TomTom може да отнеме до 45 минути, за да получи сигнал след фабричното нулиране.
