Тъй като компютрите се превърнаха в по-вкоренена част от обществото, способността на дома и малките офиси да свързват множество потребители към една интернет връзка нарасна. Много потребители, споделящи една и съща връзка, могат да повлияят на скоростта на интернет в зависимост от редица фактори, включително вида на използването на интернет и наличната честотна лента на мрежата.
Скорост на връзката
Високоскоростните интернет връзки се различават необикновено в размера на наличната честотна лента. Някои DSL връзки позволяват по-малко от 256 000 бита данни в секунда или 256 kbps, докато кабелните връзки от висок клас могат да обещават над 100 Mbps или 100 000 000 бита данни в секунда. Връзките от по-нисък клас ще бъдат забележимо засегнати, когато се свържат повече от трима души, докато връзките с висока честотна лента могат да побират цяла офис сграда без значително забавяне.
Кабелни и безжични
Преди интернет честотната лента да се превърне във фактор, потребителите трябва да се борят с локалната честотна лента. Безжичните рутери рекламират 54mbps за мрежи 802.11g и до 300mbps за мрежи 802.11n. Въпреки това, една безжична мрежа споделя тази максимална честотна лента между всички устройства, свързани към тази безжична мрежа. На теория един потребител в безжичната мрежа може да предава със скорост 300 Mbps в мрежа 802.11n. Въпреки това, петима потребители в същата мрежа, комуникиращи едновременно, могат само теоретично да постигнат 60mbps.
Кабелните връзки, за разлика от тях, обикновено се свързват с превключвател. Превключвателите редовно предлагат скорости до 1 Gbps или 1000 Mbps, което не се споделя от друго устройство. Суичовете от по-нисък клас, като тези, вградени в популярни безжични интернет рутери, могат да бъдат претоварени, ако повече от приблизително 10 потребители едновременно предават данни. Въпреки това, кабелните връзки обикновено не изпитват същите забавяния като безжичните потребители. Когато е възможно, свържете стационарни устройства, като настолни компютри, към Интернет чрез кабелни връзки.
Вид употреба
Простото сърфиране в Интернет не изисква постоянна високоскоростна връзка. Преглеждането на прости уеб страници и работата с електронна поща отнема само малка част от честотната лента, дори ако десетки потребители правят това едновременно. Дори телефоните Voice over Internet Protocol изискват само няколко десетки килобита скорост, за да функционират. Поточното видео и големите изтегляния обаче могат да изискват толкова широка честотна лента, колкото позволява връзката. Ако всеки потребител предава поточно видео с висока разделителна способност едновременно или ако много потребители редовно изтеглят големи файлове, няма да отнеме много време, за да забележите значително въздействие върху мрежата.
Ниски скорости на качване
Често пренебрегван фактор, влияещ върху скоростта на интернет, е честотната лента за качване. Всеки път, когато посещавате уеб страница, компютърът ви първо трябва да изпрати заявка за тази страница. Тези заявки консумират много по-малко честотна лента от полученото изтегляне, но те трябва да преминат, преди изтеглянето да започне. За да спестят разходи, много ISP предлагат висока скорост на изтегляне, но много по-ниска скорост на качване. Ако потребител в мрежата използва значително количество честотна лента за качване чрез изпращане на големи файлове, за други потребители може да е трудно да подадат свои собствени заявки за изтегляне, което води до усещането, че интернет връзката се е забавила.