Може да е тревожно усещането, когато екранът на вашия iPhone остане решително тъмен дори след многократно натискане на бутоните за захранване и начало. Преди да занесете iPhone в най-близкия сервиз, опитайте някои основни стъпки за отстраняване на неизправности. В повечето случаи можете да стигнете от празен екран до вашия начален екран.
Заредете го
Батерията във вашия iPhone може да премине в състояние на дълбоко разреждане. Това обикновено се случва, ако не използвате iPhone за известно време, не успеете да го свържете със зарядно и след това опитайте да го включите, след като батерията напълно се изтощи. Понякога може да се случи и когато зареждате iPhone само с компютър. USB връзката не осигурява същото ниво на ток като стенния контакт. Опитайте да заредите своя iPhone, като го свържете към електрически контакт за поне 20 минути. Може да ви е необходим до час, ако сте изтощили батерията прекомерно.
Принудително рестартиране
В някои случаи вашият iPhone може да покаже черен екран, когато софтуерът на iOS се срине или замръзне. Прегрятият iPhone може също да показва черен екран. Можете да заобиколите това, като принудите рестартиране на вашия iPhone. Опитайте да задържите едновременно бутоните за захранване и начало за около 10 до 15 секунди.
Проверка на връзката
Проверете всички връзки към iPhone, включително зарядното устройство за стена, кабела за зареждане и порта за зареждане на iPhone. Понякога отломките могат да заседнат, при което кабелът за зареждане не може да зареди устройството. Най-простият начин за проверка на връзките включва свързване на друг набор от кабели, за които знаете, че работят с друго iOS устройство. Можете също да използвате кутия със сгъстен въздух на порта за зареждане, за да се опитате да изместите остатъците.
Опции за възстановяване
Когато екранът остане черен и няма да се включи, можете да опитате да свържете устройството към iTunes и да видите дали се показва. Ако iPhone се появи, може да имате късмет. Опитайте да изберете устройството, като щракнете върху бутона "iPhone" в iTunes. Изберете бутона "Restore", за да опитате да възстановите софтуера. ITunes се опитва да направи резервно копие, което можете да използвате за възстановяване на вашите приложения и настройки след приключване на процеса, но не винаги може да го направи. Ако сте запазили предишен архив в iCloud или iTunes, можете да използвате този архив, ако процесът на възстановяване успее.
Хардуерни неуспехи
IPhone, потопен във вода, понякога може да бъде спасен, ако веднага го изключите и оставите да изсъхне напълно. Това може да отнеме до три дни и може да изисква експертиза на сервизен техник за отваряне на устройството и почистване на вътрешните части, за да се гарантира, че няма корозия. Може да се наложи да смените батерията, нещо, за което сервиз може да се погрижи за вас на много по-малко от цената на нов iPhone. IPhone, който все още е в гаранция, може да бъде заменен, ако го занесете в Apple Store за ремонт. Вместо да анулирате гаранцията си с лични ремонти, приемането й, докато сте в гаранция, предоставя най-добрия шанс отново да пуснете вашия iPhone.
