В случай че определен USB порт или всички USB портове на вашия компютър не работят, трябва да можете да отстраните проблема, като използвате някой от предвидените по-долу методи, за да отстраните проблема с USB портовете, които не работят в Windows 10.
USB портове не работят в Windows 10
USB портовете на компютър с Windows 10 могат да спрат да работят и да не реагират поради драйвери на устройства, които се повреждат, захранването на USB портовете се прекъсва и други причини.
За щастие много потребители съобщиха, че коригират проблема с USB портовете, които не работят в Windows 10, използвайки следните методи.
- Изключете захранването / Стартирайте компютъра отново
- Преинсталирайте повредени драйвери на устройства
- Деактивирайте бързото стартиране
- Променете настройките за управление на захранването
- Деактивирайте настройката за селективно спиране на USB
- Провери за обновления
Преди да продължите напред с тези методи, уверете се, че проблемът е с USB порта, а не с USB устройството, което се опитвате да свържете с компютъра.
За да проверите, включете друго устройство в USB порта на вашия компютър и вижте дали работи. Ако новото устройство също не работи, това потвърждава, че USB портът не работи.
1. Изключете компютъра и стартирайте отначало
Понякога проблемът с USB портовете, които не работят в Windows 10, може да бъде отстранен от простия акт за изключване на компютъра и стартирането му отново.
Просто изключете компютъра и изключете компютъра от източника на захранване. След като изчакате 2 минути, свържете компютъра обратно към неговия източник на захранване и го включете.
2. Преинсталирайте повредени драйвери на устройства
Проблемът с USB портовете, които не работят в Windows 10, може да се дължи на повреда на драйверите за USB портове.
Този проблем може да бъде отстранен чрез деинсталиране на всички неизправни драйвери на устройството и позволяване на Windows автоматично да инсталира отново драйверите на вашия компютър.
1. Щракнете с десния бутон върху бутона Старт и след това щракнете върху Диспечер на устройства.
2. На екрана на диспечера на устройства щракнете с десния бутон върху USB контролерите с удивителен знак и кликнете върху Деинсталиране в контекстното меню.
4. Повторете горните стъпки за други USB контролери с възклицателни знаци.
5. Рестартирайте компютъра.
След като компютърът ви се рестартира, Windows трябва автоматично да зареди правилните драйвери, както се изисква за USB портове на вашия компютър.
3. Деактивирайте бързото стартиране
Опцията за бързо стартиране, налична в Windows 10, понякога може да доведе до пропускане на Windows USB портове по време на процеса на стартиране.
1. Отворете контролния панел на вашия компютър.
2. На екрана на контролния панел щракнете върху Хардуер и звук> Промяна на кои бутони за захранване.
3. На следващия екран превъртете надолу до „Настройки за изключване“ и премахнете отметката от Включване на опцията за бързо стартиране.
При деактивиране на бързото стартиране компютърът ще се стартира малко по-бавно, но може дори да не забележите разликата.
4. Променете настройката за управление на захранването за USB Root Hub
Тенденцията по подразбиране на компютъра с Windows да изключва захранването към неизползвани USB портове и външно устройство може да причини проблема с USB портовете да не работят в Windows 10.
1. Щракнете с десния бутон върху бутона Старт и след това щракнете върху опцията Диспечер на устройства.
2. На екрана на диспечера на устройства щракнете с десния бутон върху USB Root Hub и щракнете върху Свойства.
3. На екрана Свойства щракнете върху раздела Управление на захранването и премахнете отметката от опцията „Позволете на компютъра да изключи това устройство, за да спести енергия“ и щракнете върху OK.
В случай, че имате повече USB Root Hubs, ще трябва да повторите горните стъпки и за тях.
5. Деактивирайте настройката за селективно спиране на USB
В случай че всички USB портове не работят на вашия компютър, можете да деактивирате настройката за селективно спиране на захранването за всички USB портове на вашия компютър.
1. Отворете контролния панел на вашия компютър.
2. На екрана на контролния панел се уверете, че сте в изглед „Категория“ и щракнете върху Система и сигурност.
3. На екрана на системата и защитата щракнете върху Опции за захранване.
4. На екрана Опции за захранване щракнете върху връзката Промяна на настройките на плана, разположена до текущия план за захранване.
5. След това щракнете върху връзката Промяна на разширените настройки на захранването.
6. На следващия екран щракнете върху USB Settings> USB селективно настройка за спиране и изберете деактивирана опция за „Plugged In“, а също и за „On Battery“, в случай че използвате лаптоп.
7. Щракнете върху OK, за да запазите горните настройки.
6. Проверете за актуализации
Вижте дали е налична актуализация за вашия компютър. Ако е налична актуализация, Windows ще инсталира и най-новите налични драйвери за USB портове на вашия компютър.
1. Щракнете върху бутона Старт> Икона за настройки> Актуализации и защита.
2. На екрана за актуализация и защита щракнете върху актуализация на Windows в страничното меню и щракнете върху бутона Проверка за актуализации.
3. Позволете на Windows да провери наличните актуализации и да ги инсталира на вашия компютър
В случай че са налични актуализации, на вашия компютър ще бъдат инсталирани и най-новите налични драйвери на устройства.
