Ето няколко съвета, които можете да използвате, в случай че имате проблеми с свързването с интернет и вашият настолен или преносим компютър с Windows 10 отчита съобщения за грешки с ограничена или няма връзка.
Ограничен или няма проблем със свързаността в Windows 10
В типичен сценарий, вашият компютър просто ще откаже да се свърже с интернет и ще предостави съобщение за грешка, което казва, че на вашия компютър с Windows 10 има ограничена или няма връзка.
Този проблем не е ограничен само до WiFi мрежа, той може да се случи и когато компютърът ви с Windows 10 е свързан към интернет чрез кабелна мрежа.
Проблемът с ограничената или без свързаност в компютрите с Windows 10 може да се дължи на различни причини. Следователно ние предлагаме под множество решения, за да отстраним този проблем.
Рестартирайте компютъра си
Напълно възможно е проблемът с ограничената или без свързаност на вашия компютър с Windows 10 да се дължи просто на незначителен софтуерен проблем. Най-лесният начин да коригирате такива незначителни софтуерни проблеми е да рестартирате компютъра си.
1. Щракнете върху бутона за стартиране на Windows 10.
2. След това щракнете върху иконата на захранване и след това щракнете върху опцията Рестартиране в малкото подменю, което се появява (Вижте изображението по-горе).
Забележка: Преди рестартиране, уверете се, че сте затворили всички програми и да отворите файлове.
Рестартирайте модем / рутер
Подобно на вашия компютър, рутерът или модемът също могат да страдат от незначителни проблеми, предотвратявайки правилното му свързване с интернет. Този проблем може да бъде разрешен чрез повторно стартиране на вашия модем или рутер.
1. Просто изключете вашия рутер / модем от захранване
2. Изчакайте 2-3 минути
3. Свържете модема / рутера обратно към захранването.
След като вашият модем / рутер се рестартира, опитайте да се свържете с интернет на вашия компютър и да видите дали проблемът е отстранен.
Проверете Ethernet кабел
В случай че компютърът ви е свързан към модема чрез Ethernet кабел, уверете се, че компютърът е правилно свързан към Ethernet кабела, а другият край на Ethernet кабела е правилно свързан към модема.
По-добре е, ако можете да изключите кабела и да го разгледате добре, уверете се, че кабелът не е повреден или изглежда неизправен по някакъв начин.
В случай, че не сте сигурни за кабела, временно сменете кабела с нов или различен, за да изключите възможността кабелът да бъде повреден или неизправен.
Опитайте мрежов инструмент за отстраняване на неизправности
Windows 10 се предлага със собствен мрежов инструмент за отстраняване на неизправности, който може да ви помогне да диагностицирате и отстраните проблемите с мрежовото свързване на вашия компютър.
1. Щракнете върху бутона за стартиране на Windows 10 и след това щракнете върху иконата за настройки (вижте изображението по-долу)
2. На екрана за настройка щракнете върху раздела Мрежа и интернет.
3. На следващия екран щракнете върху опцията за отстраняване на неизправности в мрежата (вижте изображението по-долу).
4. Следвайте инструкциите, за да стартирате инструмента за отстраняване на неизправности в мрежата и вижте дали тя ви помага да отстраните проблема с ограничената мрежова свързаност на вашия компютър с Windows 10.
Подновете IP адреса на вашия компютър
Вашият компютър може да има проблеми с свързването с мрежата, тъй като не получава валиден IP адрес от вашия модем или рутер. Този проблем може да бъде отстранен, като накарате вашия компютър да поиска нов IP адрес от DHCP сървъра (рутер).
1. Щракнете с десния бутон върху бутона за стартиране на Windows 10 и след това щракнете върху командния ред в менюто, което се показва.
2. В прозореца на командния ред въведете ipconfig / release и натиснете клавиша за въвеждане. Това ще освободи текущия IP адрес на вашия компютър
3. След това въведете ipconfig / подновяване и натиснете клавиша Enter, за да подновите IP адреса на вашия компютър.
4. След това въведете изход, за да излезете от прозореца на командния ред.
Спрете компютъра от изключване на WiFi адаптер
В случай че проблемът с ограничената или без мрежова свързаност се случва на компютър, свързан към WiFi мрежа, проблемът може да се дължи на това, че компютърът ви изключва WiFi адаптер, за да спести енергия.
1. Щракнете с десния бутон върху бутона за стартиране на Windows 10 и след това щракнете върху Диспечер на устройства в менюто, което се показва.
2. На екрана за управление на устройството щракнете върху Мрежови адаптери, за да разширите записа. От разширения списък щракнете с десния бутон върху мрежовия адаптер за вашия компютър и щракнете върху Свойства (вижте изображението по-долу).
Съвет: В случай че видите твърде много записи, потърсете нещо, което казва Network или 802.11b или има WiFi в него.
3. В прозореца на мрежовите свойства щракнете върху раздела за управление на захранването и след това премахнете отметката или премахнете отметката до „Позволете на компютъра да изключи това устройство, за да спести енергия“.
4. Рестартирайте компютъра и вижте дали имате възможност да се свържете с интернет.
Нулиране на TCP / IP настройки
Понякога настройките на интернет протокола на вашия компютър могат да се повредят или да бъдат конфигурирани неправилно. Следователно, нека се опитаме да нулираме настройките на TCP / IP на вашия компютър с Windows 10 до стойностите им по подразбиране.
1. Щракнете върху бутона за стартиране на Windows 10 и след това щракнете върху иконата за настройки.
2. На екрана с настройки щракнете върху раздела Мрежа и интернет.
3. На следващия екран превъртете надолу и кликнете върху опцията Network Reset (Вижте изображението по-долу).
4. На следващия екран кликнете върху бутона Reset Now.
Както можете да прочетете на изображението по-горе, този процес ще презапише всички ваши текущи мрежови настройки и ще ги замени с оригинални настройки. Следователно е добра идея да запишете вашите VPN или други мрежови конфигурации.
5. След като компютърът ви се рестартира, всички мрежови настройки ще бъдат нулирани до стойностите им по подразбиране.
Надяваме се, че едно от горните решения трябва да ви помогне да отстраните проблема с ограничената или без мрежова свързаност на вашия компютър.
