Невъзможността да влезете в компютъра с Windows 10 може да бъде смущаваща и сте в състояние да загубите много, в случай че не сте в състояние да влезете в Windows 10 с Microsoft акаунт. Следователно ние предлагаме по-долу три различни метода за отстраняване на проблема за влизане в акаунта на Microsoft в Windows 10.
Не можете да влезете в Windows 10, използвайки акаунта на Microsoft
Въпреки че винаги можете да използвате локалния потребителски акаунт, за да влезете в компютър с Windows 10, използването на акаунт в Microsoft предлага своите предимства - безплатно OneDrive съхранение, онлайн Xbox Gaming и възможност за покупки и изтегляне на приложения от Windows Store.
Освен това влизането с акаунт в Microsoft ви позволява да виждате всичките си контакти на едно място и автоматично да синхронизирате настройките си на 5 устройства.
Следователно, невъзможността да влезете в Windows 10 с акаунт на Microsoft може да причини много щети и да подлуди почти всеки човек.
Отстранете проблема с влизането в акаунта на Microsoft в Windows 10
Трите описани по-долу метода за отстраняване на проблема с влизането в акаунт в Microsoft 10 в Windows 10 са приложими само в случай, че не можете да влезете в Windows 10 с помощта на акаунта на Microsoft, дори и след въвеждане на правилните имейл и парола за акаунт в Microsoft.
Тези методи няма да са ви от полза, в случай че сте забравили имейл или парола за акаунта си в Microsoft. В такъв случай ще трябва да преминете през процеса на нулиране на паролата за акаунт в Microsoft, като използвате информация, предоставена на тази страница за поддръжка на Microsoft.
1. Променете настройките на груповата политика
Този метод е приложим само ако използвате Enterprise или Pro версии на програмата Microsoft Windows на вашия компютър. Домашното издание на Windows 10 няма възможност за задаване на групови политики.
Можете да преминете към методи 2 и 3, в случай че използвате Home Edition на Microsoft Windows програма на вашия компютър.
1. Щракнете с десния бутон върху бутона Windows 10 Start и след това щракнете върху опцията Run в менюто, което се показва.
2. В прозореца на командата Run въведете gpedit.msc и щракнете върху OK.
3. На екрана Редактиране на групови политики отворете Конфигурация на компютъра> Настройки на Windows> Настройки за защита> Локални политики> и след това щракнете върху Папка с опции за сигурност (Вижте изображението по-долу)
4. В папката „Опции за сигурност“ намерете акаунти: Блокирайте Политиката за акаунти на Microsoft и щракнете двукратно върху нея (Вижте изображението по-горе).
5. В прозореца, който се появи, изберете This Policy is Disabled Option и след това щракнете върху Apply и OK, за да деактивирате груповата политика, блокираща Microsoft акаунта на вашия компютър (вижте изображението по-долу)
След тази промяна трябва да можете да влезете в Windows 10 с вашия акаунт в Microsoft, в случай че акаунтът ви в Microsoft е блокиран по някакъв начин поради настройките на груповата политика.
2. Активирайте услугата помощник за влизане в акаунта на Microsoft
Възможно е да не сте в състояние да влезете в Windows 10, тъй като услугата за вход в акаунта на Microsoft по някакъв начин е деактивирана на вашия компютър. Следователно, следвайте стъпките по-долу, за да стартирате помощна услуга за вход в акаунт в Microsoft и да я накарате да се стартира автоматично на вашия компютър.
1. Щракнете с десния бутон върху бутона Windows 10 Start и след това щракнете върху опцията Run в менюто, което се показва.
2. В прозореца на командата Run въведете services.msc и щракнете върху OK.
3. В прозореца на услугите превъртете надолу до помощник за вход в акаунта на Microsoft и щракнете двукратно върху него (вижте изображението по-долу).
4. В прозореца на помощник за вход в акаунта на Microsoft, настройте Тип стартиране на Автоматично, щракнете върху бутона Старт (в случай че услугата е спряна) и след това щракнете върху Приложи и ОК.
5. Рестартирайте компютъра си и вижте дали имате възможност да влезете в Windows 10 с вашия акаунт в Microsoft.
3. Изчистете идентификационните данни на акаунта на Microsoft от системния регистър
Възможно е да не сте в състояние да влезете в Windows 10 с акаунт на Microsoft, тъй като вашите идентификационни данни за влизане, съхранявани на вашия компютър, са остарели или повредени.
В такъв случай можете да изчистите кешираните идентификационни данни на акаунта на Microsoft и след това да се опитате да влезете с вашия акаунт в Microsoft.
1. Щракнете с десния бутон върху бутона Windows 10 Start и след това щракнете върху опцията Run в менюто, което се показва.
2. В прозореца на командата Run въведете regedit и щракнете върху OK.
3. На екрана на редактора на системния регистър, отворете HKEY_USERS> .DEFAULT> Софтуер> Microsoft> IdentityCRL> StoredIdentities (Вижте изображението по-долу)
4. Щракнете с десния бутон върху вашия акаунт в Microsoft, разположен в папката StoredIdentities и след това щракнете върху опцията за изтриване (вижте изображението по-горе).
5. Затворете екрана на редактора на системния регистър
6. Добавете вашия акаунт в Microsoft, като щракнете върху бутона Старт на Windows> Настройки> Профили> Влезте с акаунта на Microsoft.
