Ето пет различни начина за отстраняване на проблеми с мрежовото свързване в Windows 10. В зависимост от причината, всеки от тези пет метода трябва да може да поправи съобщение за грешка „Не мога да се свържа с мрежа“ на вашия компютър с Windows 10.
Не може да се свърже с мрежова грешка в Windows 10
Както можете да си представите, невъзможността да се свържете с интернет дори за час-два в тази свързана епоха може да бъде доста разочароващо.
За щастие проблемът с Windows 10, че не може да се свърже с мрежата, не е трудно да се отстрани. Много потребители съобщават, че могат да отстранят този досаден проблем на своя компютър с Windows 10, като използват един от изброените по-долу методи.
Както обикновено, ние се опитахме да изброим първо прости и лесни методи, а по-трудни или сложни по-късно.
Изпълнете мрежовия инструмент за отстраняване на неизправности
Мрежовият инструмент за отстраняване на неизправности в Windows 10 е там, за да ви помогне да диагностицирате и коригирате общи проблеми с мрежовото свързване на вашия компютър.
Следователно, първата ви опция трябва да бъде да използвате инструмента за отстраняване на неизправности в мрежата и да видите дали той може да открие източника на проблема с мрежовата връзка на вашия компютър и да го коригира.
1. Щракнете с десния бутон върху бутона за стартиране на Windows 10 и щракнете върху Контролен панел
2. На екрана на контролния панел се уверете, че сте в категория изглед и щракнете върху връзката „Намиране и отстраняване на проблеми“ в раздел „Система и сигурност“ (вижте изображението по-долу)
3. На следващия екран щракнете върху Интернет връзки, за да започнете процеса на намиране и отстраняване на проблеми с интернет връзката на вашия компютър.
Изпълнете командите за отстраняване на проблеми с мрежата
В този метод ще трябва да стартирате определени команди за отстраняване на неизправности в мрежата за нулиране на TCP / IP стека, освобождаване на IP адрес, подновяване на IP адреса и за промиване и нулиране на кеш паметта на DNS клиента.
1. Щракнете с десния бутон върху бутона за стартиране на Windows 10 и щракнете върху командния ред (администратор)
2. След като се отвори прозорецът на командния ред, въведете следните команди в същия ред (вижте изображението по-долу).
- Въведете netsh winsock reset и натиснете Enter.
- Въведете netsh int ip reset и натиснете Enter.
- Въведете ipconfig / release и натиснете Enter.
- Въведете ipconfig / поднови и натиснете Enter.
- Въведете ipconfig / flushdns и натиснете Enter.
Забележка: След ipconfig трябва да има интервал в стъпки 3, 4 и 5.
След като командите са успешно изпълнени, въведете Exit и натиснете клавиша Enter, за да излезете от прозореца на командния ред.
Уверете се, че рестартирате компютъра за промените, които могат да засегнат, и проверете дали проблемът на Windows 10, който не може да се свърже с мрежата, е разрешен на вашия компютър.
Отмяна на драйвера за мрежовия адаптер
Това решение може да помогне в случай, че сте успели да се свържете с интернет и проблемът е стартиран едва наскоро, след като сте актуализирали драйвера на мрежовия адаптер.
1. Щракнете с десния бутон върху бутона за стартиране на Windows 10 и щракнете върху Диспечер на устройства от менюто, което се появява.
2. На екрана Deger Manger щракнете върху Мрежови адаптери, за да разширите записа (Вижте изображението по-долу)
3. От разширения списък щракнете с десния бутон върху мрежовия адаптер за вашия компютър и щракнете върху Свойства (Вижте изображението по-горе)
4. В екрана Свойства щракнете върху раздела Driver и изберете Roll Back Driver.
Забележка: Ако бутонът на драйвера за връщане назад не е наличен, това означава, че няма наличен драйвер, към който да се върнете.
5. След като се върнете към предишната версия на драйвера, рестартирайте компютъра си, за да влязат в сила промените.
Съвет: В случай, че ви е трудно да намерите мрежовия адаптер за вашия компютър, потърсете нещо, което казва Network или 802.11b или има WiFi в него.
Актуализирайте драйвера на мрежовия адаптер
Проблемът с мрежовата свързаност на вашия компютър може да се дължи на остарял драйвер на мрежовия адаптер, особено ако наскоро сте надстроени до Windows 10, а също и ако компютърът ви не е инсталирал актуализация за драйвера.
За да актуализирате драйвера, ще ви трябва друг компютър с работеща интернет връзка. Посетете уебсайта на производителя на вашия мрежов адаптер, изтеглете най-новите драйвери на USB устройство и следвайте стъпките по-долу.
1. Щракнете с десния бутон върху бутона за стартиране на Windows 10 и щракнете върху Диспечер на устройства от менюто, което се появява.
2. На екрана за управление на устройството щракнете върху Мрежови адаптери, за да разширите записа. Това ще изброява всички мрежови адаптери, които са били инсталирани на вашия компютър.
3. От разширения списък щракнете с десния бутон върху мрежовия адаптер за вашия компютър и щракнете върху Актуализиране на софтуера на драйвера (Вижте изображението по-горе)
4. След това следвайте инструкциите, за да инсталирате актуализирания драйвер, който сте изтеглили на USB устройството.
5. След като инсталирате актуализирания драйвер, рестартирайте компютъра и проверете дали проблемът с мрежовата свързаност на вашия компютър е отстранен.
Съвет: В случай, че ви е трудно да намерите мрежовия адаптер, потърсете нещо, което казва Network или 802.11b или има WiFi в него.
Деинсталирайте драйвера на мрежовия адаптер
В случай че не успеете да отстраните проблема след опит да актуализирате драйвера, деинсталирането на драйвера и позволи на компютъра ви с Windows 10 автоматично да инсталира отново нов драйвер, може да помогне за отстраняване на проблема с мрежовата свързаност на вашия компютър.
Преди деинсталиране на драйвера се препоръчва да създадете точка за ръчно възстановяване на вашия компютър, така че да можете да възстановите компютъра си, използвайки точката за възстановяване, в случай че Windows 10 не е в състояние да инсталира отново нов драйвер и съществуващият драйвер се изтрие.
1. Щракнете с десния бутон върху бутона за стартиране на Windows 10 и щракнете върху Диспечер на устройства от менюто, което се появява.
2. На екрана за управление на устройството щракнете върху Мрежови адаптери, за да разширите записа. Това ще изброява всички мрежови адаптери, които са били инсталирани на вашия компютър.
3. От разширения списък щракнете с десния бутон върху мрежовия адаптер за вашия компютър и щракнете върху Деинсталиране (Вижте изображението по-горе)
Забележка: В случай че видите твърде много записи, потърсете нещо, което казва Network или 802.11b или има WiFi в него.
4. Ще видите изскачащо предупреждение с надпис „На път сте да деинсталирате това устройство от вашия компютър“, щракнете върху OK, за да деинсталирате.
5. Рестартирайте компютъра си, Windows трябва автоматично да инсталира отново правилния драйвер за мрежовия адаптер.
Както бе споменато по-горе, в случай на проблем можете лесно да отмените промените на вашия компютър и да се върнете до мястото, където сте били, като възстановите компютъра си, използвайки ръчна точка за възстановяване на системата, която сте създали, преди да продължите напред с тези стъпки.
