Cox Communications не изисква дългосрочен договор за нови абонаменти на високоскоростната интернет услуга на компанията. Според абонатното споразумение на компанията, вие или Cox можете да прекратите услугите по всяко време без причина, като предоставите 24-часово предизвестие в писмена форма. В случай на абонати, можете също да се обадите, за да уведомите компанията за прекратяване на услугата. Имайте предвид ограниченията, налични за абонати на високоскоростен интернет.
Изисквания
Трябва да отговаряте на минималните компютърни изисквания, за да имате право да се абонирате за високоскоростен интернет на Cox. Трябва да наемете или закупите модем, съвместим с DOCSIS, да сте на възраст най-малко 18 години и да дадете съгласие за проверка на кредит за услуги, които ще бъдат установени. Трябва също така да се съгласите да не модифицирате или манипулирате оборудването или услугата на Cox или да позволите на лице, което не е упълномощено от Cox, да го направи.
Ограничения
Cox предлага набор от планове за абонати въз основа на използването на интернет и дейностите. Абонатите трябва да прочетат внимателно абонатното споразумение, за да гарантират спазването на условията на услугата. Абонатите на високоскоростен интернет на Cox не трябва да участват в дейности, които нарушават федерални, щатски или други приложими закони. Абонатите не могат да препродават високоскоростни интернет услуги на Cox или да се занимават с търговски бизнес дейности съгласно споразумение за абонат на жилища. Cox също има ограничения за съхранение на данни, честотна лента и електронна поща във всички свои високоскоростни интернет планове. Хакването или опитът за неоторизиран достъп до която и да е система с високоскоростната интернет услуга на Cox може да доведе до прекратяване на абонатното споразумение.
Правила и условия
Cox се съгласява да инсталира и поддържа оборудването си в съответствие с индустриалните стандарти и приложимите разпоредби. Доставчикът очаква да извършите плащанията си своевременно и си запазва правото да изчислява такси или да прекратява услуги за просрочени плащания. Трябва да се осигури достъп до помещения за всякакви ремонти, инсталации или надстройки на оборудването на Cox. Абонатите ще спазват всички споразумения на Cox и ще разберат, че всяко нарушение може да доведе до спиране или прекратяване на услугите.
Гаранционно споразумение за заключване на цените
Въпреки че Cox не изисква от вас да подписвате дългосрочен договор за установяване на услуга, вие имате право да изберете споразумение за гаранция за заключване на цена на Cox. Род Айлънд, Кънектикът и Охайо могат да изберат 12-месечно споразумение за заключване на цените. Двадесет и четири месечни споразумения за заключване на цените са налични в определени държави. Съгласно тези споразумения Cox няма да увеличава тарифите за високоскоростна интернет услуга над обичайната скорост на услугата по време на поръчката. Промоциите се изпълняват съгласно споразумението и се предоставя карта за подарък и други стимули, стига услугата да не бъде прекъсната преди 30 дни от датата на официалното начално споразумение. Прекратяването на услугата преди датата на изтичане на споразумението ще доведе до такса за предсрочно прекратяване.
