Когато изпращате имейл, началният поздрав често задава тон на цялото съобщение, подобно на това, което прави на по-възрастния си братовчед хартиеното писмо. Адресирането на имейл до един човек - или дори до двама души - обикновено е достатъчно просто, но когато изпращате едно и също съобщение на трима или повече хора, нещата могат да започнат да се объркват малко и рискувате неволно да обидите някого. Създайте своите поздрави внимателно, за да сте сигурни, че вашите съобщения са взети по правилния начин.
Дръжте равномерно
Определете какво знаете за тримата души, на които изпращате имейли. Ако имате еднакво количество информация за всички тях, изготвянето на поздрав е просто: „Скъпи Джим, Джон и Джейн“ или „Уважаеми господин Смит, господин Доу и госпожа Браун“, в зависимост от нивото на формалност. Понякога обаче може да не знаете нещо важно за един от тримата души. Например Джим Смит очевидно е мъж, а Джейн Браун жена, но Алекс Джоунс може да е Александър или Александра. В такъв случай използвайте пълното име и на тримата души - „Скъпи Джим Смит, Джейн Браун и Алекс Джоунс“.
Различна формалност
Често нивото на формалност, посочено от поздрава, засяга съдържанието на целия имейл. Ако тримата души, към които се обръщате, заслужават различни нива на формалност, помислете за изпращане на две или три отделни съобщения, а не на едно. Ако абсолютно трябва да изпратите само едно съобщение, обърнете се към всеки човек с подходящото ниво на формалност, вместо да го увеличавате или намалявате. Например, ако изпращате имейл на професора си и на двама от съучениците си, отворете съобщението с „Уважаеми професор Кийтинг, Нийл и Тод“.
Обръщайте се внимателно
Помислете дали тримата души, на които изпращате съобщението, трябва да бъдат включени в един разговор. Например, ако каните трима от приятелите си на парти, има смисъл да използвате едно съобщение; ако организирате парти и трима ваши приятели помагат, от друга страна, може да е по-добре да изпратите три отделни съобщения, всяко от които съдържа само съответната информация. Ако абсолютно трябва да изпратите само едно съобщение, обърнете се към тримата получатели както обикновено в поздрава, но също така направете всичко възможно, за да определите кои части от съобщението са подходящи за всеки от тях.
Копия и Сс
Когато се обръщате към получателите на имейли в поздрава, помислете как съобщението достига до тях. Ако изпращате имейли и на тримата получатели, като използвате полето „До:“ или полето „Копия:“, включете и трите души в поздрава, както обикновено, освен ако съобщението е предназначено основно за един от получателите и току-що е изпратено до другите двама за тяхната информация. Ако случаят е такъв, обърнете се към основния получател в поздрава и обяснете защо изпращате съобщението и до другите два в първите няколко реда. Ако едно или повече лица получават съобщението чрез полето „Ск:“, уверете се, че не включвате това лице в поздрава, за да предотвратите нарушение.
