Софтуерът на Windows използва жълта икона на триъгълник с удивителен знак, за да покаже, че е възникнала грешка. За да сте сигурни, че имейл е изпратен правилно, незабавно отстранете проблема. Грешката може да има нещо общо с HTML кодиране, грешен имейл адрес или антивирусен софтуер.
Грешка в HTML кодирането
Често срещаните грешки в HTML кодирането включват грешки в сървъра, които са представени с числото "500" заедно с иконата за грешка. Друга често срещана грешка в HTML е грешката Out of Resources, представена с числото "503." Тази грешка може да бъде причинена от претоварване на системата и най-вероятно не е постоянен проблем.
Грешен имейл адрес
Адресът за препращане, на който се изпраща имейл, може да е неправилен. Ако е така, Outlook Express ще открие това, като използва символа за грешка. Не забравяйте да проверите имейл адреса, на който изпращате имейла.
Антивирусна програма
Вашата антивирусна програма може да сканира имейли, което води до изчакване на съобщението. Изтрийте неизвестни или подозрителни имейли. Според Outlook Express Help, „Антивирусният софтуер може да предизвика унищожаването на цяла папка със съобщения или цялото хранилище на съобщения, когато се опитва да премахне съобщение, съдържащо потенциален вирус“ Вашата антивирусна програма може да работи твърде усилено, за да гарантира, че заразените съобщения не се изпращат или получават от входящата ви поща.
Отстраняване на неизправности
Проверете връзката с интернет и настройките на акаунта. Ако проблемът не е разрешен, свържете се с уебсайта на Microsoft в Центъра за решения на продукти.